Видимо опять во всем виноваты программисты я думаю

ну, варианта 3, как я вижу: 1) страница переехала, а эта старая и нерабочая 2) я неправильно ввожу данные и на это такое сообщение 3) у них что-то сломалось вот, решил уточнить хотя бы п.1

3. Сломалось похоже.

не, по ссылке от Олега редирект на URL с токеном. наверное только так надо делать