у БоК как бы и офисы в Москве были, и телефон московского BoC даже в 2023 какую-то поддержку оказывал клиентам ну по крайней мере я им звонил и что-то узнавал в январе-феврале 2023 сейчас, думаю, их как раз и посадили на русскоязычный саппорт