Уже написали в support. В аккаунт пока невозможно зайти, не дает. То есть смс не приходит на номер аккаунта.

Игорь, есть девушка с каналом Breaking Bread, у нее крали аккаунт и она восстановила. Цитата из ее канала: Закроем тему угона. Как я вернула канал и аккаунт и что делать в подобном случае? Официальные рекомендации, если у вас украли личный аккаунт или канал. Жаловаться на канал и просить всех друзей делать тоже самое. Можно ставить любую причину: ненастоящий аккаунт, спам, авторское право. Если появится пометка “scam” - это уже небольшая надежда на разрешение ситуации. Писать письма в поддержку и, сразу скажу, это абсолютная рулетка. Кому-то помогают через 2 часа, кому-то через 2 недели, кому-то через 2 месяца, кому-то никогда. В поддержке ТГ сидят волонтеры. В письме описываем факты произошедшего без лишней драмы (на русском и на английском), примеры письма и почты поддержки легко гуглятся. Что я делала помимо этого. Я уже упоминала на канале, что всю сознательную жизнь работала личным ассистентом. Мои боссы были, мягко говоря, необычные люди и креативное мышление и problem solving skills у меня развиты до извращенных масштабов. Я перечитала все статьи, которые смогла найти, пересмотрела все видео на ютубе по теме и скомпилировала следующие шаги. Я написала статьи о своей ситуации на крупных порталах, в надежде поднять шумиху. Да, я огребла там по полной, услышав какая я бестолковая и какой стремный у меня канал, но лайки набирались, а с ними росла надежда привлечь внимание саппорта. Я просила всех друзей писать письма в поддержку прямо в приложении, это можно сделать в телеграме на главной странице в разделе Помощь - Сообщить о проблеме с аккаунтом - Перенаправить мой вопрос волонтерам. Примерный текст  - Мой друг стал жертвой мошенников. У него украли канал и аккаунт и т.д. Пишем лаконично и сжато. Я писала много. Очень много. Сначала я боялась, что меня тупо забанят за флуд, но что могло быть хуже? Я и так лишилась аккаунта и канала. За четыре дня я написала более 100 писем. Я нажаловалась на свой личный аккаунт. Это не советуют делать, так как после этого, его совершенно логично удалили. Но у меня была проблема с входом по номеру ( и я первая, кто с этим столкнулся). Когда я пыталась войти ( а аккаунт блокировали раз в сутки и у меня было окошко для входа в определенное время) в этот же момент входили мошенники с разных устройств и не смотря на приходящий мне код в смс, меня выкидывала система и писала «слишком много попыток». Айтишник, на которого я вышла через одну статью о скамерах, трое суток пытался войти в мой аккаунт со мной через специальный бот и сдался, сказав, что с таким сталкивается впервые. Финал. Я нашла личный контакт главы всей техподдержки ТГ. И написала ему. Мне кажется, я так не старалась, продумывая мотивационное письмо в Гарвард моему прошлому боссу (его кстати взяли). Написать ему было абсурдным шагом, но именно он единственный! кто спустя сутки прочитал мое сообщение. Он ничего не ответил. Но совпадение или нет, ровно через час, в очередной слот для входа, я смогла войти в удаленный! аккаунт и в свой канал. И второе чудо! у меня сохранились все переписки. Кейсы, о которых я читала ранее, в которых удалось вернуть канал, теряли безвозвратно все чаты в личном аккаунте. Я не знаю совпадение или нет, но вот так я вернула свой канал. А, и да. Следующим шагом я хотела устроиться на волонтером в техподдержку. Это не шутка. Я прочитала все требования, расстраивали только сроки, анкеты рассматривают несколько месяцев. Но я реально была готова и на это. В общем, никакой магии. Банальное упорство.

У нее там в нескольких больших постах тема кражи аккаунта раскрыта, посмотрите