Matvey@matvr
Добрый вечер!
Хотел не дожидаясь билла по почте оплатить электричество на jccsmart, но столкнулся со странной проблемой - на сайте и в приложении EAK номер аккаунта имеет 10 цифр, а jccsmart хочет 11 цифр. В счёте на предыдущего человека тоже 11 цифр.
Либо какой-то косяк, либо я что-то недопонимаю - никто не сталкивался?
2023-03-14 06:24:04
Michael@kms063
Дождитесь счета ))
2023-02-23 19:44:06
Matvey@matvr
Совет, конечно, хороший 🙂 Но я в командировку улетаю и вернусь ровно в due date, надеюсь они не отключают электричество сразу в этот день 🙂
2023-02-23 19:47:51
Victor Lisitsyn@victormg6
На оплату счета дается несколько недель, счет можно получить по email или в мобильном приложение что за свет, что за воду. И там же кнопка - Оплатить
2023-02-23 19:49:38
Matvey@matvr
Да, но для оплаты как раз нужен номер аккаунта, который jccsmart не ест 🙂
2023-02-23 19:50:41
Evgeny@shpakerson
На счете должен быть полный номер аккаунта с последней цифрой
2023-02-23 19:52:00
Matvey@matvr
Это понятно, что на счёте всё есть ))
2023-02-23 19:52:38
Evgeny@shpakerson
В теории последняя цифра 0 ... 9 😉
2023-02-23 19:53:10
Matvey@matvr
Ну я уже перебрал все 10 и спереди приписывал, и сзади 🙂
2023-02-23 19:53:44
Victor Lisitsyn@victormg6
сообщение удалено
2023-02-23 19:55:26
Michael@kms063
а вариант позвонить им?
2023-02-23 19:53:11
Matvey@matvr
Ага, это завтра тоже сделаю 🙂
2023-02-23 19:54:00
Victor Lisitsyn@victormg6
Посмотрите номер где штрих код, там +1 цифра
2023-02-23 21:43:11
Michael@kms063
Не отключат. Можете попросить соседей/друзей/разное сфотографировать счёт и отправить вам
2023-02-23 19:50:31
Matvey@matvr
Да, так и думал сделать, просто вруг есть понятный способ конвертации номера в правильный формат или способ откопать где-то ещё этот номер 🙂
2023-02-23 19:51:29
Gennadiy Khramov@asterix20
Можно посмотреть в счете/квитанции за депозит - там полный номер аккаунта написан
2023-02-23 20:06:12
Matvey@matvr
О, а это мысль! Спасибо!
2023-02-23 19:59:19
Matvey@matvr
Помогло 🙂
2023-02-23 20:23:51
Michael@kms063
А счёт был что-ли???
2023-02-23 20:36:53
Matvey@matvr
Договор с EAK был, я про него вообще забыл - но там есть номер акка как раз :)
2023-02-23 20:38:44
Suleiman@idsulik
можно позвонить и спросить или написать на почту - callcenter@eac.com.cy , мне ответили на следующий день
2023-02-24 12:41:46