Stanislav Pankratov
@spankratov

Всем привет. Вот уже прошло 4 месяца как перенёс электричество на своё имя, но ни один счёт на электронную почту так и не пришёл. Это нормально или повод позвонить им?

2023-01-14 20:01:22

Драконъ
@drakoncik

А вы оформляли услугу отправки счетов по электронной почте?

2023-01-15 10:50:12

Stanislav Pankratov
@spankratov

да

2023-01-14 20:07:06

Драконъ
@drakoncik

Тогда конечно звоните/приезжайте и уточняйте что не так. Обычно каждые два месяца приходят.

2023-01-14 20:18:24

Ivan Shostak
@iishostakii

6й месяц жду. приезжал в еак пару раз, сказали "ждите, всё вышлем".

2023-01-15 10:55:43

Pug
@Puggofka

У нас было, что они неправильно почту записали🙈

2023-01-15 12:18:59

Stanislav Pankratov
@spankratov

Надеюсь, не пришлось из-за этого пени платить?)

2023-01-15 12:17:33

Pug
@Puggofka

К счастью, мы быстро это выяснили)

2023-01-15 12:20:22

Ivan Shostak
@iishostakii

Вот сегодня мне пришли наконец-то счета за 6 месяцев. Сразу прислали три счета по 2 месяца.

2023-01-17 06:42:57

Michael
@kms063

Теперь главное, чтобы сумма не удивила

2023-01-17 06:56:58

Ivan Shostak
@iishostakii

*не удавила

2023-01-17 06:59:32

Ivan Shostak
@iishostakii

Но обратите внимание, когда счета придут, что счета за последние месяцы включают долги за предыдущие. Т.е. придут вам 2-3 счёта, но в последнем указана вся сумма долга и платить надо только его. А то я тут проинвестировал eac.

2023-01-17 15:27:35

Stanislav Pankratov
@spankratov

ох спасибо большое, учту

2023-01-17 14:09:01

Βίτκα
@the_vitka

Мне как-то пришло сразу два счёта, первый был включён во второй как arrears. На странице jcc можно было ввести только номер счёта и всплывала только первая сумма. Оплатил, потом обнаружил, что если перейти в jcc именно по ссылке из письма, то поле ввода суммы есть. Оплатил остаток, в следующем счёт баланса уже не висело.

2023-01-17 17:03:59