Пардон, кто-нибудь регался в web-banking Хелленика? Что они подразумевают под ID? Я пробовал и паспорт, и ARC, и даже ARC без ведущего нуля, без толку.

А вот хз, у меня прокатил паспорт, у жены - arc без первого нуля))

Я уже четвертый день пытаюсь зарегаться, перепробовал все. Когда делали гарантию, в банке сказали, что аккаунт оформлен на ARC, но ARC не работает во всех вариациях.

Есть еще user id который они выдают при открытии аккаунта, кажется он там тоже где-то участвует в веб банкинге

Ок, все-таки ARC без ведущего ноля прокатил, но теперь они пишут, что я там зареган. При этом пароль от веб-банкинга, который они выдали, не подходит)

ну да, у нас с женой просто айдишники, написанные ручкой на конверте с регистрацией, работают. Никакой связи с паспортом или ARC, никаких вопросов "что куда ввести", может, поменяли процедуру за последние пару лет.

Мне тоже дали конверт с паролем и userid написанным на нем ручкой, для приложения на мобилку подошло, а для веб я не осилил :)

судя по последним обсуждениям, правда что-то изменилось

Я в этот четверг открывал счет. На мобилке я всё настроил, задал новый пароль, попробовал зайти в веб-морду с новым паролем, не подошло, подумал, что опечатался, ввел ещё раз - не подошло, подумал, что может для веб тоже старый пароль, что был в конверте, ввел его и залочил учётку, теперь звонить им надо :) Не люблю разговаривать голосом :) у меня английский так себе, и у них порой тоже, вопросы типа "contract where?" или в acs когда меня спросили "you pay transfer?" Меня просто вгоняют в ступор, потому что ожидаю полное предложение по правилам, а получаю такое :)

то есть учётка в итоге правильная была, если удалось залочить )

Ага. Пароль, что я задал в мобильной аппликации не подошёл для веб, либо же я дважды опечатался

Это к ним надо топать, выдадут новый конверт с временным паролем

Юзер айди там помню. Его выдают в конверте в банке вместе с паролем. Тот же что и для мобильного приложения

Да, все, разобрался, сбросил пароль, установил OTP, все работает. Логика конечно - хрен поймешь)

А я при попытке ввести 3 раза пароль в веб хелленик банка залочил учётку:)

Там потом чтоб мобильный банкиг работал нужно будет звонить в поддергу и голосом подверждать что это твое устройство )