Kirill Smirnov
@KirillSmirn0v

Я что-то упустил, но разве техподдержка любой линии умеет в кубер, докер, CI/CD пайплайны и прочее?

2022-09-21 18:25:32

Михаил Бычков
@mishabychkov

В Сбере сопровождением зовутся = 3 линия поддержки

2022-09-21 18:27:03

Михаил Бычков
@mishabychkov

А что обычно делает техподдержка? Смотрит чтобы прод не упал и зовёт рпзрабов на помощь?)

2022-09-21 18:31:29

mdXm
@AngelofSorrow

Сильно от специфики зависит)

2022-09-21 18:31:48

Rustem Gadiev
@Gadiev

Бывает разная тех поддержка

2022-09-21 18:31:50

Yulia Averianova
@fyl_ch

некоторая даже поднимать умеет 😉

2022-09-21 18:32:26

Kirill Smirnov
@KirillSmirn0v

Обычно они могут проверить корректность настроек, перезагрузить, перезапустить, в базе что-то добавить/убавить, тикет создать, но никак не с нуля весь пайплайн поднять :)

2022-09-21 18:32:36

Михаил Бычков
@mishabychkov

С нуля нет, поправить пайп спокойно

2022-09-21 18:34:04

mdXm
@AngelofSorrow

Если у вас тп пускают править ci/cd то что то явно не так в компании. Но мож специфика тоже

2022-09-21 18:37:07

Михаил Бычков
@mishabychkov

Мы сопровождаем высоконагруженную АС. Больше того знаем что делает каждый микросервис.

2022-09-21 18:35:35

mdXm
@AngelofSorrow

AC? Просто для тех кто в танке

2022-09-21 18:36:29

Михаил Бычков
@mishabychkov

Автоматизированная система

2022-09-21 18:36:43