Подскажите, связались с доставкой в супер хоум, все оплатили и начались проблемы: 1. Вещи кончились - поменяли 2. Доставка не происходит 3. Сегодня звонили и просили доплатить 16 евро из-за того что у них сломалась машина и они будут нанимать частника При последнем кейсе по телефону дали две опции: Продиктовать креды карты и смс код Приехать в суперхоум и оплатит 16 евро Заказывали заранее что бы успеть получить ёлку детям, но похоже не получим. Какие есть методы влияние на такой сервис? Денег вернуть смогут только после нового года Сказать дату доставки не могут

По моему опыту - это нормальный сервис суперхоума. Пытаться что-то сделать - разве что ехать в магазин и общаться вежливо, объясняя по-человечески, что для детей и очень надо. Мне правда - не помогло, оказалось проще заказать тоже самое с амазона и дороже

Без машины туда ехать прям печально

на Кипре вообще без машины печально

Ну что сделаешь - тут так, либо телефон, либо очно. Либо амазон, в нем все работает как надо. Кипрский онлайн сервис крайне средненький, в онлайне есть - в наличии нет - это прям типовая история. И сроки расчитывать лучше с запасом

ну в целом продиктовать по телефону не страшно, если вы уверены, что вы говорите с сотрудником суперхоума. Понятно, что в сферическом вакууме это утечка утечек, но это Кипр и никто не станет эти данные куда-то пытаться переиспользовать.

можно выпустить виртуальную карту в революте или там ещё где под это дело

Никогда и ничего не заказывать больше?