@tatiana_churina

Вопрос не по теме Кипра, но по теме IT. Может кто-то знает, что это? Телега выборочно в некоторых чатах перестала подгружать сообщения и показывает чаты пустыми, хотя в них точно были переписки, уведомления о новых сообщениях тоже не приходят. Снос и переустановки приложения не помогли, чистка кеша тоже. Иногда, когда заходишь в чат, сообщения подгружаются. Иногда, при попытке «прогрузить» сообщения в чате, приложение просто слетает. В поддержку телеги написала, но они долгие обычно, мало ли, может кто-то знает, как с этим бороться? Спасибо заранее за любые насмешки, стеб, «плиз в другой чат», советы!

2021-11-19 11:44:37

@BarbaVanka

на другом устройстве такое же поведение?

2021-11-19 11:45:11

@tatiana_churina

Нет возможности на другом устройстве проверить пока.

2021-11-19 11:46:13

@BarbaVanka

тогда нет возможности дать достаточно точный ответ

2021-11-19 11:46:28

@tatiana_churina

Версии тоже помогут. Я понимаю, что если аналогичная история с другим устройством, то дело в учетке. Но войти в свою учетку на несуществующем другом устройстве еще и без доступа к сим, чтобы отсечь версию с учеткой - проблематично. Поэтому и спрашиваю, может еще кто-то с этим сталкивался.

2021-11-19 11:49:06

@BarbaVanka

сим не нужна для входа в учетку. если вы не можете запустить телеграмм на ноуте/айпаде/где угодно, то версий примерно 100500

2021-11-19 11:49:49

@tatiana_churina

Расскажите, как войти без доступа к сим, я не в курсе. Есть одно устройство, на котором вход выполнен. Больше устройств нет. Доступа к сим, на который зареган тоже нет. Буду благодарна за ликбез!

2021-11-19 11:56:27

@BarbaVanka

у вас есть опция сменить номер в настройках эккаунта

2021-11-19 11:57:42

@tatiana_churina

Гениально, спасибо, я об этом пути не подумала! Попробую таким путем сходить.

2021-11-19 11:59:54

@270834940

сообщение удалено

2021-11-19 11:59:39

@tatiana_churina

Сложно сканировать одно устройство несуществующим другим :) одно устройство в руках сейчас, только одно :)

2021-11-19 12:01:02

@wow_xenia

сообщение удалено

2022-01-06 04:15:51

@tatiana_churina

Чем сканировать? Телега открыта на телефоне. Чтобы войти в веб версию, qr-код нужно чем-то отсканировать :) Зайти в веб-версию на телефоне, отсканировав телефоном не получается. Устройство одно. Других нет :)

2021-11-19 12:12:02

@geekon

с телефонной телеги отсканировать кюаркод веб версии ну емае

2021-11-19 12:12:54

@wow_xenia

сообщение удалено

2021-11-19 12:13:15

@tatiana_churina

И на что навести? На тот же телефон с которого я пытаюсь сканировать? :)

2021-11-19 12:14:12

@wow_xenia

сообщение удалено

2021-11-19 12:15:19

@wow_xenia

сообщение удалено

2021-11-19 12:00:09

@tatiana_churina

Если где-то открыт чат, и вход на другом устройстве, то да, а если нужно перезайти, то нет.

2021-11-19 12:03:11

@wow_xenia

сообщение удалено

2021-11-19 12:06:11

@tatiana_churina

На телефоне

2021-11-19 12:07:37

@kuzvac

Как вариант веб-версию попробуйте

2021-11-19 11:50:41

@tatiana_churina

Так там же тоже нужен телефон, а тупо коду некуда прийти, нет доступа к сим, на которую телега зарегистрирована. И отсканировать qr-код без второго телефона с открытой телегой никак. 🤔

2021-11-19 11:55:06

@kuzvac

Бида

2021-11-19 11:56:07

@NightWatchTg

скорее всего проблема с софтом телеги на конкретно данном устройстве

2021-11-19 11:50:52

@olegcyprus

Надо почистить кэш именно этого приложения телеграм

2021-11-19 12:26:57

@tatiana_churina

Принудительно прохожу по чатам и подгружаю сообщения, где-то грузятся. Где-то нет и просто вылетает телега. Ничего не понятно, но очень интересно…

2021-11-19 12:29:51

@NightWatchTg

если даже вылетает, то 99.9% локальный софт в ответе

2021-11-19 12:31:04

@270834940

сообщение удалено

2021-11-19 12:31:41

@olegcyprus

Проблема не учётки, а именно конкретного девайса.

2021-11-19 12:27:51

@tatiana_churina

Тоже склоняюсь к этому, но вроде снесла кеш и в телеге, и вообще почистила телефон.

2021-11-19 12:29:00

@olegcyprus

Я уверен на 95% Надо сбросить кеш в настройках. Проходил такое пару раз.

2021-11-19 12:30:15

@tatiana_churina

Спасибо, буду дальше пытать!

2021-11-19 12:30:58