@yodiman

Чат, нужна помощь. Пытался сейчас снять деньги с карты BoC в их банкомате. Че то замешкался забрать их и банкомат проглотил их обратно. После этого при новых попытках снять пишет что лимит на снятие исчерпан. Отсюда 2 вопроса: 1) что с деньгами? Нужно ли писать какое-то заявление в банк или операция автоматом отменится? 2) что за лимит? Впервые за 2 года узнал о каких-то лимитах. Он дневной/месячный? Настраивается в интернет или оффлайн банке?

2021-03-31 12:29:30

@muriy_rnd

1 - лучше узнать в банке 2 - лимит стандартный 800 дневной (можно менять)

2021-03-31 12:31:11

@udivankin

Это 2 года назад у бок было, потом 1200, потом 2к

2021-03-31 12:36:22

@muriy_rnd

возможно, я не пользуюсь

2021-03-31 12:38:13

@alexeysetevoi

1) Позвонить на горячую линию в банк 2) Можно менять по заяве или в клиент-банке

2021-03-31 12:31:12

@foxmanfoxman

Лимит в BoC банкомате 2000. Сегодня узнавал в отделении

2021-03-31 12:35:28

@yodiman

1500 пытался снять, видимо первая операция засчиталась. В приложении пока показывает предыдущий баланс, но операция отображена. Обычно на след. день со счет списывали. Посмотрю завтра, но завтра банки не работают

2021-03-31 12:38:29

@vadichcy

банкомат в отделении? Там еще кто-то есть?

2021-03-31 12:39:36

@yodiman

снаружи отделения, БоК работает всегда до обеда, внутрь не пускают

2021-03-31 12:40:09

@vadichcy

У меня так карточку сожрало, достучался до "внутри" - тетка взяла ключ, открыла банкомат - нашла карточку - сказала что я сам дурак, срок действия закончился - получил новую в том же отделении.

2021-03-31 12:42:33

@yodiman

у меня не карточку сожрало а деньги, вряд ли мне тетя вынула бы их из банкомата )

2021-03-31 13:05:02

@vadichcy

Может они там лежат где :) Не удивился бы :)

2021-03-31 13:05:38

@psewdo

мне в аналогичной ситуации сотрудник банка позвонил сам и вернул деньги на счет

2021-03-31 14:54:25

@muriy_rnd

когда "сжирает" карточку надо нажать кнопку отмена и держать 2-3 минуты, выплевывает, лично проделывал такую операцию

2021-03-31 14:55:53

@vadichcy

буду знать

2021-03-31 15:02:18

@bodomic

зависит от года выпуска

2021-03-31 14:21:45

@njcobra

Не переживайте, на днях такое же случилось. На следующий день с утра они сами позвонили, уточнили не оставила ли я деньги в банкомате и пообещали зачислить обратно на счёт. Что и произошло через день-два. В вашем случае могут позвонить в пятницу. Или наберите им сами. В любом случае, они просят такие вещи решать по возможности без посещения банка. Даже если у них что-то сглючило, есть камера, которая всё фиксирует и они обязательно разберутся.

2021-03-31 14:12:33

@yodiman

Спасибо, надеюсь. Главное чтоб камеры у них работали ) Хотя по идее банкомат сам должен фиксировать что он забрал деньги обратно и их сумму при проведении операции, так что камеры по сути и не нужны

2021-03-31 14:22:20

@yodiman

вобщем зашел сегодня в то отделение, банкомат которого у меня съел деньги, они сразу же их вернули обратно на счет

2021-04-02 08:53:01