@DavidZhg

Кто-нибудь переводил деньги в Россию короной? Столкнулся с тем, что при заполнении данных перевода нет опции указать отчество получателя. Без отчества российские банки отказываются выдавать деньги. С утра мама ездит по Москве по отделениям

2020-10-21 11:12:14

@nevzorofff

Я через intelliexpress чтоль отправлял, про отчество не помню, но вроде указывал

2020-10-21 11:38:43

@DavidZhg

Спасибо, рассмотрю в следующий раз. Сейчас просто понять хотелось бы сталкивался ли кто-то с этим и если да, то в каком отделении смогли выдать деньги. Я уже обзвонил несколько банков, либо отказывают, либо просят приехать и по факту выяснят.

2020-10-21 11:41:22

@nevzorofff

Да с банками туго, да, один аж загран попросил, по осу что написано латиницей было. Им аж с самой Москвы прислали таблицу транслитерации и только тогда выдали

2020-10-21 11:43:05

@nevzorofff

Вообще отвество в поле имени надо было через пробел написать) кстати. Перевод с короны же модно пэс сайта на карту зачислить. Или именно евро нужны?

2020-10-21 11:45:28

@DavidZhg

Расчет был на то, что наличными получить гораздо проще ) просто приехать в любое отделение их банка-партнера. А теперь деньги у них в системе и альтернатив, кроме как зарегистрировать обращение не предлагают. Обращение будет рассматриваться до 3 дней

2020-10-21 11:48:31

@nevzorofff

При переводе прлучателю приходит смс с адресом сайта, туда зайти и сделать получение перевода рублями на карту.

2020-10-21 11:49:21

@DavidZhg

Это новая для меня информация. Сейчас уточню. Большое спасибо

2020-10-21 11:50:24

@nevzorofff

Курс только не очень, копеек 80 с одного евро от биржевого. Но с ьакими сложностями проще плюнуть, чес по всей Москве кататься

2020-10-21 11:52:41

@DavidZhg

Согласен

2020-10-21 11:54:43

@aikfiend

Ну как-то не всегда, я тоже рассчитывал так прийти и получить валюту, а мне такие в Открытии: надо было валюту заранее заказывать.

2020-10-21 14:19:01

@DavidZhg

В моем случае тоже было, но с этим понятно как бороться если найти отделение где однозначно скажут что выдадут без отчества

2020-10-21 14:23:26

@nevzorofff

У нас в регионе Корона вообще только АкБарс банк показала, а те принципиально больше 1200Евро за перевод не выдают, а отправили больше.

2020-10-21 15:27:13

@dx_tr

У меня их комплаенс сам попросил указать отчество в письме. А загранпаспорт мама не пробовала показать?

2020-10-21 12:14:23

@DavidZhg

Пробовала. Попросил взять с собой оба паспорта, т.к. в переводе данные указывали латиницей. Я сам звонил им и просил добавить отчество в данные перевода. Отказываются

2020-10-21 12:15:47

@dx_tr

Попробуйте написать на
compliance@koronapay.eu с указанием данных перевода, вот что они мне писали когда-то сами
Dear ****,



In order to be able to proceed with your transaction kindly provide us with the below:



Date of birth of the receiver and patronymic
Relationship with the receiver

2020-10-21 12:18:07

@dx_tr

Так а что в итоге говорят про загран в банке? Там же все полностью совпадает с данными перевода

2020-10-21 12:18:52

@DavidZhg

Для них это не аргумент. По регламенту должно быть отчество. Нашли банк на Марьиной роще, который обещал завтра выдать. Но не поверю, пока не выдадут

2020-10-21 14:07:47

@dx_tr

Где-то гайки затянули, видимо, у меня до сих пор все переводы (пока 3) в истории без отчеств, но это был Питер и регионы, не Москва

2020-10-21 14:09:02

@DavidZhg

Если кто-то попадет в аналогичную ситуацию. Вчера оставили запрос их службе поддержки на поиск отделения, в котором могут выдать деньги без отчества. Вернулись в течение часа. Сегодня утром забрали деньги в евро во всероссийском банке развития регионов на Марьиной роще

2020-10-22 09:22:28