@kouklinaПланируют отменять?🙈
2021-06-08 05:17:51
@SazonovaEUЭто почему? )
2021-06-08 05:18:19
@kouklinaРаспродадут, отменят, выдадут ваучер… сейчас уже не знаешь чего ожидать🤪сама лечу этим рейсом, вот и переживаю
2021-06-08 05:20:00
@SazonovaEUОни уже давно не дают ваучеры, а возвращают деньгами автоматически. Вам даже никакого заявления писать не надо и бегать за ними.
2021-06-08 05:31:07
@kouklinaХоть в этом удобно;)
2021-06-08 05:40:40
@Tais1983Это только к Победе относится?
2021-06-08 20:28:56
@204467424сообщение удалено
2021-06-08 06:56:01
@egorutromНу, про отмену спб-пафос от Уральских вы наверное уже слышали?
Ребята просидели три часа в аэропорту, ждали разрешения росавиации, в итоге всех отпустили домой
2021-06-08 17:05:19
@Lily_takЧто за самодурство росавиации? Хотят - дают, не хотят - не дают… чем аргументируют принятые решения?
2021-06-08 19:28:42
@ykuleshovaТем что на Кипре плохая обстановка, очень много заразных
2021-06-08 20:24:18
@Denis040970Вы о чем? Кто Вам такое сказал? Заразных? Очень много?!!! Вы какими источниками оперируете? Предъявите... На Острове нет вируса! То есть совершенно!!! Это всё политические игрища, от которых мучаются обычные люди!!!
2021-06-08 20:32:13
@ykuleshovaЭто понятно , но тем не менее официальное заявление Внимание! Рейс А4381 Краснодар-Ларнака отменен 05.06.21 по причине невыдачи разрешения на выполнение полетов в связи с нестабильной эпидемиологической обстановкой. Возврат стоимости авиабилета будет произведен автоматически. Контакт-центр авиакомпании: +7 (863) 226-00-05. Приносим извинения за причиненные неудобства! АО Авиакомпания Азимут
2021-06-08 20:38:41
@igor_cyprusНу тут не написано где плохая эпид обстановка ))) на Кипре процент заболевших от тестируемых 0.2% в РФ - около 5% , те в 25 раз больше(
2021-06-08 20:41:31
@ykuleshovaНу если не дают разрешение на вылет то на Кипре имеют ввиду , где ещё . В Крым то можно ездить
2021-06-08 20:42:09
@ykuleshovaИ вобще Онищенко читали что сказал ) запретить всем вылет нечего заразу привозить ))
2021-06-08 20:44:44
@egorutromЗабота о нас, конечно, чтоб все здоровы были
2021-06-08 22:48:24
@egorutromРейсов по вторникам на сайте не было уже утром
2021-06-08 17:07:04
@5544959715 и 6 июня начали отменять рейсы.. Туркомпании предупредили, что грузо-пассажирскими низя туристов возить. И авиакомпаниям пригрозили отозвать разрешения. Если туристов не повезут, спрос упадёт, рейсы отменят(((. Турагенства считают, что Библио-Глобус тем не менее продолжит летать. Небольшая вспышка сейчас в Москве и Питере - там увеличение числа госпитализаций. Про нестабильную ситуацию на Кипре смешно говорить, в решении о полетах это просто предлог.
2021-06-09 05:06:19
@Tusyart94Скажите, пожалуйста, кто-нибудь смог оформить возврат денег за отменный рейс СПб - Пафос Уральские авиалинии на сайте этой компании?
2021-06-09 12:18:58
@katerina7378Я смогла. Рейс Ларнака-Новосибирск и обратно. Свою заявку вижу, билет в статусе отмененного. Сказали, что 20 дней ждать возврата (я в это не особо верю, но это единственная информация, какая пока есть).
2021-06-09 12:22:46
@Tusyart94Поделитесь, пожалуйста, как Вы это сделали? Излазила весь сайт, искала эти кнопки о возврате, как указано в инструкции и ничего. Выкидывает либо в раздел обратная связь, либо в управление заказом, где после ввода данных выдаёт ошибку.
Да, кабинет есть. Но всё тщетно
2021-06-09 12:24:57
@katerina7378Я пошла в управление бронированием, там выбрала "вернуть билет"-"вынужденный возврат" все заполнила+написала комментарий с описанием ситуации. Потом у меня вылезло сообщение, что билет аннулирован и мне нужно написать в службу поддержки (то есть обратная связь). Я зашла туда, выбрала пункт "возврат с 1.05.2020", там снова заполнила форму и добавила описание ситуации.
2021-06-09 12:27:07
@katerina7378В личном кабинете в разделе "обращения" должена появиться ваша заявка
2021-06-09 12:27:40
@katerina7378В управлении бронированием (называется точно "управлять заказом" на главной странице) вводите фамилию и номер брони и он должен ваш билет выдать.потом в нем все вышеописанные действия
2021-06-09 12:29:42
@alfiyanurievaМне удалось оформить заявку на возврат ( но я покупала у посредника. Срок рассмотрения 14 дней)
2021-06-09 12:53:48
@Tusyart94Спасибо. Буду иметь ввиду это!
2021-06-09 13:05:49
@kiv259Нет! Я всё же надеюсь, что они вернут денежные средства в одностороннем порядке.
Это вина авиакомпании, что она не может вылететь, и это вынужденная отмена. В любом случае странно, что функция вернуть деньги не активна 🤦♀️
2021-06-10 05:23:05
@Tusyart94Я разобралась как. Мой билет был куплен через агрегатор. Просто я об этом не знала, родители покупали. Сама в итоге разбиралась. Писала агрегатору с просьбой возврата, сказали, что будут решать вопрос и общаться с Уральмкими и деньги должны вернуть, поскольку, да, рейс отменен и нашей вины, как пассажиров нет
2021-06-10 05:44:28
@kiv259Спасибо за информацию. Так же написала обращение в Уральские, жду.
2021-06-10 05:49:14
@Tusyart94Для надёжности лучше их бомбить сообщениями, потому что они далеко не сразу отвечают и очень долго. А дозвониться можно, наверное, раза с сотого, серьёзно. Линия перегружена. Я сделала 30 звонков, муж в два раза больше и ему повезло, ответили. Эта авиакомпания не сильно любит идти на контакт. Приходится всё самим решать и разбираться. Надеюсь, что у Вас всё получится и Вам ответят!
2021-06-10 05:51:41
@katerina7378Но это работает с условием, если у вас там личный кабинет на сайте есть. Без него заявка просто улетает в воздух и только ждать. На емайл ничего не присылают
2021-06-09 12:24:10
@katerina7378После отмены при попытке найти свой заказ будет сообщение: все сегменты полета аннулированы. Вы можете оставить заявку в службу поддержки. Вот туда оставляете заявку ещё раз и она у вас будет в личном кабинете.
2021-06-09 12:30:57
@katerina7378Я надеюсь, что я сама все правильно сделала... Про 20 дней мне ответили уральские авиалинии на комментарий в соц.сети
2021-06-09 12:31:37

