@1219414543

✈️ В последнее время много отзывов о задержках, изменениях и отменах рейсов авиакомпании FlyOne. Проверила их статистику.

В настоящее время в парке FlyOne 4 самолёта, из которых летает только 2. По данным Flightradar24, 2 самолёта ещё с первой половины марта находятся в Стамбуле. Оставшихся 2 самолёта в настоящее время летают в основном на маршрутах Ереван/Кишинев/Дубай/Франция/Израиль/Лондон/Италия.

На российских направлениях из Еревана (в Москву, Сочи, МинВоды, С.Петербург, Екатеринбург и Самару) либо отмена, либо перенос либо рейсы выполняются на самолётах Shirak Avia или Armenia Airways.

Например, летать в Самару из Еревана FlyOne собирался с 26 марта, но по факту 26 марта и 6 апреля - отмена, а 30 марта, 2, 9 и 13 апреля на этом маршруте летал самолёт Shirak Avia. Примерно такая же картина на других направлениях между Россией и Ереваном. Например, сегодняшний (14 апреля) рейс в Сочи и ночной (15 апреля) в Москву отменены. При этом, по отзывам пассажиров, компания не всегда предупреждает об изменениях.

Напомню, компания также планирует начать рейсы между Ларнакой и Ереваном с 16 мая.

Если у вас уже есть билеты на рейсы FlyOne или вы планируете их приобрести - не забывайте отслеживать статус рейса.

Ελληνικά

2023-04-14 08:43:20

Юля Надёжина @Escca
@Escca

Муж с дочкой должны были вылетать из Еревана в воскресенье с утра. Вчера решили проверить личный кабинет, а там перенос вперед на 6 часов. Других оповещений не было.

2023-04-14 08:01:21

Nana Vasiliadou - cyppro.com
@nana_vas

Я летела с Тбилиси в Ереван, обрадовалась, что 30 минут полета и успею все дела сделать. В результате 5 часов задержки 🫣

2023-04-14 08:01:28

Anastasiia Popova
@kuzevanovaai

Жесть, у меня 4 перелета ими запланировано в ближайшие 2,5 месяца. Не подскажите где можно статус рейса отслеживать? Только на сайте аэропорта буквально за сутки или есть варианты раньше узнать?

2023-04-14 08:56:55

Marina Cherevatykh
@mcherevatykh

В личном кабинете на их сайте можно

2023-04-14 08:58:27

Igor С
@cyvesp

неа, в личном кабинете тоже ничего не меняется вчера ноль изменений было. надежнее, как оказалось, на сайте аэропорта.

2023-04-14 09:18:17

Marina Cherevatykh
@mcherevatykh

Ну я в феврале летела из Еревана в Тбилиси нас задерживали несколько раз В личном кабинете меняли время, но на всякий случай лучше везде смотреть, конечно

2023-04-14 09:20:15

Igor С
@cyvesp

у них ещё на сайте есть "Flight status", тоже полную фигню показывает вот и сегодня смотрю например тот же рейс что и вчерашний, опять пересаживают всех на другой самолёт другой компании, и правильное время только на сайте аэропорта...

2023-04-14 09:24:16

Igor С
@cyvesp


2023-04-14 09:24:16

Anastasiia Popova
@kuzevanovaai

В личном кабинете смотрю, но, как пишут в посте, компания не всегда предупреждает.

2023-04-14 08:59:34

Marina Cherevatykh
@mcherevatykh

Оповещения не всегда приходят А в личном кабинете видно

2023-04-14 09:01:14

Snizhana
@snegnayaphoto

А отмены обычно за какое время анонсируют в личном кабинете? Есть хоть пара дней купить что-то другое? И если она сами отменяют, возвращают что-то или нет?

2023-04-14 09:07:54

Igor С
@cyvesp

вот вчера летели Внуково - Ереван рейс как обычно за последние дни объединили с другим (вчера был Azur Air), который вылетел через 4 часа в итоге. В личном кабинете так и висело изначальное время.... ну и дозвониться до них нереально речь про FlyOne-Armenia (у них две компании/подразделения видимо, румынская и ереванская)

2023-04-14 09:35:15

Snizhana
@snegnayaphoto

Спасибо

2023-04-14 09:34:57

Marina Cherevatykh
@mcherevatykh

Пока что опыт был положительный с ними Возможно в последнее время проблема с бортами, 29 апреля снова полечу из Сочи в Ереван - расскажу

2023-04-14 09:35:53

Дежурных Механик ПСЦ_Гривно
@mexanik_grivno

Самая дурацкая компания,не советую,столько нервов мне съела. Как они ещё летают )) Был рейс с Еревана в Тбилиси,задержка,отмена пришлось взять такси,120 долларов до Тбилиси,чтобы успеть в Тель авив. 6 часов по горным районам ...

2023-04-14 12:00:44

Aleksei
@urgavega

В марте было куплены 3 рейса. Первый задержали на 8ч. Второй отменили за 2ч до вылета. Третий. Прислали оповещение, что задержат вылет на 30 минут, но вылетел вовремя и без предупреждения. С такими лететь - только в случае крайней необходимости. Во всех остальных случаях - поищите компанию понадежнее. Не рекомендую

2023-04-14 14:54:13

Нэлли Каленюк
@NelliSara

Летели 5-6 го апреля Ларнака-Ереван-СПб, за три дня до вылета FLYONE на почту прислал письмо о переносе рейса на 10 часов вперед, взяли отель в Ереване, переночевали, погуляли по городу и в 18.00 приехали в аэропорт Еревана ( рейс был в 20.20). И началось 🙈: каждый час переносили время вылета, в 00.00 ночи по требованию пассажиров появился представитель авиакомпании который сказал что самолет сломан и ждут деталь((( деталь ждали три часа, за это время принесли воду и бутерброды ( по требованию пассажиров) в результате после достаточно неровных переговоров с представителем компании в 3.30 ночи был предоставлен самолет авиакомпании Ширак и мы вылетели в СПб. В общей сложности перелет продлился с 5 го апреля по 7 ое 🤷‍♀️

2023-04-15 05:41:34

Evgeniya
@SazonovaEU

Ну вот на российских направлениях они уже пару недель точно летают на самолётах Shirak или Armenia Airways

2023-04-15 05:42:15

Anastasiia Pavlova
@Metelians

Ко мне сейчас летела подруга. FlyOne отменили. Перекинули на FlyArna. В качестве компенсации кормили обедом на борту

2023-04-15 14:40:27

Karina
@Karina_Vorobey

На днях покупала билеты FlyOne. Сегодня получила уведомление на почту о том, что рейс перенесли на сутки. Решила не рисковать, взяла Аэрофлот (спасибо здесь добрые люди рассказали про браузер) и отменила бронирование FlyOne. Билеты стоили €363,50, возврат на карту будет €135,50. Жулики 😬

2023-04-15 16:00:03

Evgeniya
@SazonovaEU

Странно. Если есть изменение времени, которое вас не устраивает (тем более такое существенное), вы можете запросить возврат в полном объеме.

2023-04-20 15:50:20

Karina
@Karina_Vorobey

🤷🏻‍♀️ было указано, что какие-то там сборы они не возвращают

2023-04-15 16:04:13

Evgeniya
@SazonovaEU

Это если у них нет изменений в расписании, а вы сами решили отмену сделать. А тут причина вашего решения - это перенос рейса, который вас не устраивает - возврат должен быть в полном объеме

2023-04-16 02:28:55

Daniil
@daniil_worktime

Евгения, добрый день. Подскажите так же перенесли рейс, и я не успеваю на стыковочный. При отмене билета такая картина. Не подскажите как вернуть все 100%? буду очень благодарен 🙏🏻

2023-04-16 09:29:39

Evgeniya
@SazonovaEU

Добрый день. Надо с ними связаться - запросить возврат в связи с переносом и что он вас не устраивает. Данная опция для системы - как будто вас все устраивает, но вы возврат по другим причинам решили сделать. Тогда да, удержание есть.

2023-04-16 09:31:58

Karina
@Karina_Vorobey

Напишите, пожалуйста, здесь, если удастся связаться с ними и решить вопрос. У меня не получилось на телефон дозвониться

2023-04-16 14:06:03

Daniil
@daniil_worktime

Хорошо, я отправил им запрос на почту. Будем ждать)

2023-04-16 14:37:14

Aleksei Novikov
@huntsman60

У некоторых АК еще правило есть, что там минимум на сколько то часов должен быть перенос, у Ютейр, например)))

2023-04-16 11:35:48

Evgeniya
@SazonovaEU

Правила Ютэйр так в моменте не помню, но например в Победе была история, когда они вернули 100% за билет, перенос времени был 10 минут.

2023-04-16 15:57:34

Elena
@Lena1307

У flyone 4 часа Мой завтрашний рейс ереван-москва перенесли на 2 часа раньше и я не успеваю со своего первого рейса на него пересесть Так они отказываются мне обменять билет и возвращать деньги, т к перенос меньше, чем на 4 часа

2023-04-20 15:54:23

Evgeniya
@SazonovaEU

А где такое у них в правилах?про 4 часа..

2023-04-20 15:59:01

Elena
@Lena1307

Мне ответил это их молдавской филиал, армянский на почту и звонки не отвечает

2023-04-20 16:15:13

Elena
@Lena1307


2023-04-20 16:46:26

Эльвира Мелян
@1286415670

А подскажите, где смотреть статус рейса и можно ли увидеть на 24 апреля? Спасибо.

2023-04-15 16:49:47

Karina
@Karina_Vorobey

У меня рейс 18.04, письмо на почту с новой датой рейса пришло сегодня. Также можно следить за статусом в личном кабинете - я зашла в раздел моих бронирований, там было пусто и я добавила рейс по номеру брони, он был уже с новой датой.

2023-04-15 16:53:58

Эльвира Мелян
@1286415670

Спасибо!

2023-04-15 16:54:47

Эльвира Мелян
@1286415670

Я извиняюсь, а Вы можете из своего кабинета посмотреть 3F 349? У меня нет личного кабинета, не я бронировала. Рейс 24 апреля Ереван- Сочи.

2023-04-15 17:02:21

Karina
@Karina_Vorobey

Напишу в личку

2023-04-15 17:19:56

Anastasiia Popova
@kuzevanovaai

Извините, не подскажете на каком направлении у вас рейс на сутки передвинули? У меня просто тоже рейс во вторник, но 25 числа, пытаюсь оценить свои шансы

2023-04-16 14:02:34

Karina
@Karina_Vorobey

Ереван-Москва 18.04

2023-04-16 14:03:59

Daniil
@daniil_worktime

Понял. Спасибо большое!

2023-04-16 09:32:04

Karina
@Karina_Vorobey

сообщение удалено

2023-04-16 14:03:47

Anastasiia Popova
@kuzevanovaai

Спасибо!

2023-04-16 14:03:58

Elena N
@ElenaN_na

Мы уже взяли билеты Ларнака-Москва на лето:(((( с пересадкой в Ереване. Лечу с детьми. Теперь вот интересно, сколько мы будем добираться🤔 Может, к лету они наладят маршрут? Или окончательно загнутся?

2023-04-16 15:18:09

Irinа F
@irina_logoped_cy2

Я тоже смотрю и никак не решу брать или рискованно пока.

2023-04-16 15:44:08

Ilya P.
@Iliapan

В данный момент со скидками на Аэрофлот или Ютейр и Cyprus цена не сильно отличается. Мы взяли на пробу 17 мая Москва-(Ереван)-Ларнака, отпишемся.

2023-04-16 15:47:20

Irinа F
@irina_logoped_cy2

Спасибо. Я бы хотела единым билетом, тк не хочу ловить багаж и опять его сдавать. Я так понимаю единый пока только у Флай

2023-04-16 15:47:57

Ilya P.
@Iliapan

Посмотрим ещё, насколько он единый, если самолёты (и рейсы) по сути не их...

2023-04-16 15:48:25

Olga 🔅
@ov_ust

Ужасная авиакомпания! Внимательно смотрите условия: - Регистрация в аэропорту платная! 100евро на 2 взрослых и 1 ребёнка. - Коляска к трапу с ребёнком больше 2х лет - платная!!! Ереван-Москва 12 апреля задержан был на 1ч без уведомления, в итоге летели с Ютейром, объединили с рейсом Ютейра!!!

2023-04-17 22:03:45

Elena N
@ElenaN_na

Начитавшись отзывов о FlyOne решила сдать билеты Ларнака-Москва через Ереван. Но из 2200 евро за 3 пассажиров,они удержали 1000, хотя на сайте сказано, что штраф за возврат - 80 евро. Я так понимаю, 80х3х2, все равно никак не 1000 евро штрафа Есть у кого-то опыт, можно ли добиться возврата большей суммы?

2023-04-22 23:14:46

Evgeniya
@SazonovaEU

Зависит от того какой у вас тариф. Но если речь про 80€, предположу что тариф Loyal. А там написано вот «Административный сбор и другие дополнительные услуги не возвращаются. Условия и штрафы возврата применяются отдельно на каждый полетный сегмент.».

2023-04-23 04:45:50

Elena N
@ElenaN_na

Спасибо за пояснение. Буду ждать возврата хотя бы обещанных денег 🙈 Хотела взять взамен стыковку Cyprus Airways -Aeroflot, но вижу, что она тоже ненадежная из-за отмен и переносов у Кипрских авиалиний. Еще тот квест Сербские и эмирейтс конский ценник (особенно с учетом потерянной 1000) Визз тоже славен задержками Ааааааа

2023-04-23 05:49:44

Azat M
@azat1182

Сейчас визз - просто образец стабильности по сравнению с собой прошлогодним

2023-04-23 06:09:49

Igor С
@cyvesp

Соглашусь. Статистику последних дней можно на https://www.flightradar24.com/data/airlines/w6-wzz/routes смотреть, кликая на аэропорт вылета и потом на номер рейса.

Кстати, не хватает реакции-лайка "100%")) Женя, включите больше реакций в группе плс

2023-04-23 18:08:48

Evgeniya
@SazonovaEU

Включила )

2023-04-23 17:47:49

Ilya P.
@Iliapan

С сербами ни разу проблем не было. Ещё есть egyptair если много багажа выгодно

2023-04-23 07:33:28

Evgeniya
@SazonovaEU

Вот сегодня утром мне в личные сообщения писал один пассажир. Сербы на сегодняшний на рейс не пускают из-за овербукинга 🤷 Всякое бывает

2023-04-23 07:20:55

Ilya P.
@Iliapan

Да, но уверен, они предложили альтернативу

2023-04-23 07:33:45

Evgeniya
@SazonovaEU

Только пересадка на ночной рейс. Без другой какой то компенсации.

2023-04-23 07:23:14

Tatiana
@Truestorytell

Возврат наверняка можно сделать. Овербукинг бывает у всех, и это реально выглядит одной жалобой на айрсербия за последнее время, судя по отзывам в группах и по тому факту, что они летают постоянно и регулярно ( видимо, полные)

2023-04-23 07:35:16

Evgeniya
@SazonovaEU

Пассажирам надо лететь, поэтому про возврат никто не говорит. А вот то что при овербукинге ещё положена компенсация, что прямо написано в правилах сербских, в аэропорту пока умолчали 🤷
Может это и единичная история, я просто говорю что бывает все.

2023-04-23 07:38:04

Tatiana
@Truestorytell

The provisions on passenger rights will not apply if you are traveling free of charge or at a reduced fare which is not directly or indirectly available to the public…. Там так написано. Интересно, как определяют понятие пониженного тарифа, доступного публике. Или недоступного)))напрямую или нет…

2023-04-23 07:41:35