Всем добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, при ДТП не по моей вине, как определяется сервис, в котором будет производиться ремонт машины? Страховая виновника дает какое-то направление?

В урегулировании любого дтп будут участвовать обе страховые. Ваша вам должна сказать, куда ехать ремонтироваться

Как это физически происходит? По какому-то документу?

При дтп связываетесь со своей страховой, другой участник - со своей. Комиссары оформляют все документы - и вы свободны. Через пару дней узнаёте, где ремонтироваться

Спасибо большое)