Всем привет! Работаю на Кипре, сегодня получил дебетовую карту. Пытаюсь ее активировать, получаю ошибку. На телефоне просто error, с компьютера ошибка, что неактивирован digipass Когда я пытаюсь его купить, что с телефона, что с компьютера, получают ошибку: Rejected (by system). При этом с карты я в ATM поменял пароль и мог снять деньги Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой?

новая карта у меня пару дней не работала на оплату

у меня была не такая же, но похожая, связанная с тем, что после подключения и активации пасса на втором телефоне, транзакции заблокировались, пришлось звонить в банк. У банков обычно есть русскоговорящие операторы, так что тут только звонить

Понял, спасибо! UPD: Верхнего сообщения: Сейчас попробовал оплатить покупку онлайн, транзакция прошла..но digipass также не дает приобрести

Попробуйте сначала оффлайн первую покупку сделать с вводом пинкода и втыком чипом в терминал

Хорошо, спасибо Сами транзакции онлайн проходят, попробую способ с вводом карты в эквайринг и оплаты. Может после этого возможно будет купить digipass)

не знаю ваш случай или нет, но год назад у меня карта активировалась только интерактивным звонком в колл центр. но об этом очень неоднозначно написано было, так что я тоже безуспешно пробовал сам

История закончилась следующим: Позвонил в колл-центр, мне дали возможность приобрести digipass, но по активации сказали, связываетесь со своим менеджером С утра проснулся, а кнопка активации стала серой (карта активировалась) 🤷🏻‍♂️ Правда те транзакции, которые были совершены, до сих пор в pending с reason: Debit Card block Предположу, что со временем они перейдут в другой статус