привет, подскажите пожалуйста по регистрации в ГЕСИ. муж начал процесс регистрации, отправил заявку врачу, врач был в этот момент в отпуске, заявка просрочилась и отклонилась. теперь он хочет опять зарегистрироваться, мы заходим на портал, там слева блок Start Enrollment, а справа Connect your record. Законнектить ничего мы не можем, потому что у него врача еще нет и сответственно второго кода доступа. А если нажимаем на Start Enrollment, то пишет сайт, что заявка для этого человека уже поступила. И все, замкнутый круг ) не подскажете, кто сталкивался, как это решить можно?

Связаться с врачем снова

спасибо

Связались с врачом, она говорит у неё заявки нет. Что дальше делать? У ГЕСИ есть какая-то горячая линия или поддержка?

17000

А не подскажете на какой адрес?

ой они и нам эту же самую херню говорили, нет заявки у них, ага. тоже долго все тянули. звоните на номер 17000, только лучше каждые дня 3))

они еще кстати потеряли мои документы, мне пришлось еще два раза присылать их на почту. в общем тянут резину как могут

Я себя и детей за 3 недели зарегистрировала с момента отправки документов почтой. Никто специально ничего не тянул 🤷‍♀

можно вопрос в лс?)

Врач сам может прикрепить. У меня секретарь устно приняла заявку и врач сама меня прикрепила. Когда пойду на приём, тогда код возьму.