Подскажите, пожалуйста. После конфликта и совместных жалоб пришлось сменить доктора (PD). Так вот, мой бывший доктор все равно заходит в мой профайл. Уже 5 раз заходила. В личном кабинете все отображается. После первых 2х раз была направленна жалоба в ГЕСИ, ответили, что их ИТ решили проблему, жалобу закрыли. Потом опять 3 раза заходила. Это вообще нормально? Она может видеть кто мой новый доктор, какие у меня болезни, лекарства, отправленные жалобы и тп, но зачем? Насколько я понимаю, она сохранила мои данные и по ним заходит когда хочет. У кого-то было подобное? Что можно сделать?

снова обратиться в службу поддержки GESY

я так и сделала. Но у меня ощущение, что они опять ничего не сделают и что ее не могут заблокировать от доступа ко мне. По идее, любой мед работник может зайти к вам, если у них есть ваш ID No и DOB?

Вы пробовали нажать кнопку Lock в личном кабинете? В Beneficiary Record, Privacy of Medical Information. Это как вариант, наверное, быстро ограничить доступ и все. Они, как я понимаю, не могут ничего "исправить", тк либо ваша инфа доступна всем докторам, либо закрыта. Вряд ли они могут закрыт доступ одному конкретному врачу.

Да, я тоже так думаю, что они ничего не исправят. Хоть бы ей письмо отправили какое-то. Это ж невозможно. Она думает, что это никто не видит. Наверное lock закроет все от всех врачей и может перед каждым визитом/звонком врачу нужно нажимать Unlock? Если так, то это очень хорошая идея 💡 посмотрю, спасибо

Да, именно так. Но это одна кнопка и реально можно открывать.