Подскажите, такой вопрос. Начала оформлять ребенка (прикреплять к себе, у меня рабочая виза). Распечатала enrollment form и с удивлением увидела там адрес, где мы жили лет 5 назад. В момент заполнения формы вопроса про адрес не было, я не вводила ничего. Теоретически могу скорретировать в самой форме, перед тем как распечатать. НО в электронном формате же уже ушла форма со старым адресом, как я понимаю. Нигде в кабинете не вижу опции изменить адрес. Ну и собственно вопрос - что с этим делать? Ведь ютилити, который нужно приложить, у меня совершенно по другому адресу. Или это не станет проблемой? Если я приложу ютилити и титул по другому адресу?

Я поменяла адрес в соцстрахе (через КеПо), и в Геси он поменялся тоже. Поменяйте и отправляйте потом.

А как вы его меняли там? Нужно заранее к ним записаться? Как это делается? Расскажите, пож. ))

если чего, у них есть спец. номер для вопросов - 1450

Записались с мужем, вместе пришли с пинк слипами, паспортами и ютилити биллом, там нам заполнили формы на смену адреса, распечатали и дали подписать. Все)

А записывались по телефону какому-то? Или у них есть онлайн запись? Не помните?

Онлайн здесь https://kepo.cypruspost.post/v2/ Но можно и по телефону.

Попробуйте у себя в личном кабинете сменить адрес (вроде трубка телефонная нарисована в этом пункте в ЛК, там можно поменять адрес) и сформировать новое заявление. Возможно подтянулся ваш адрес в детское заявление

Хоть убейте не вижу трубки. Или вы не про личный кабинет геси?

Личный кабинет ГЕСИ. Потыкайте, там есть страница где можно поменять адрес, номер телефона и тд. Меняла месяц назад, это точно можно сделать в ЛК

Не вижу там такого. Уже на все, что могла потыкала. 😭 Может, я не там в принципе? Я на beneficiary portal пытаюсь.

Да, я точно не помню как найти. Вроде нужно нажать на кнопку dashboard, там будет плашка с телефонной трубкой. У вас есть доступ к вашим мед записям, приемам, назначениям? Это где-то рядом

Неа, нет доступа. Видимо, из-за этого.

Возьмите код у своего врача

Ну да, придётся в понедельник этим заняться. Думала, за выходные все бумажки на сына оформлю и во вторник, раз все равно еду в Никосию, отвезу. Жаль, что не получится. ((

Если в понедельник код получите (для врача или администратора это дело пары минут, педиатр мне детский ЛК вообще сама активировала), вполне можно за день новую анкету сделать

Я смотрю, там ещё код 2 нужен, написано, что приходит по емейлу. Видимо, после того, как код врача введёшь? Не помните, он быстро вообще приходит? Где его вообще брать нужно? Перерыла весь свой мэйл, не приходил мне…

Врач или администратор нажимает там что-то, коды генерируются одновременно. Врач даст один, второй придет на емайл. Коды действуют только сутки

Аааа, поняла. Спасибо, очень помогли. Буду звонить врачу в понедельник!

У меня была похожая ситуация, я им задала вопрос по почте. Инструкция была такая: 1) в электронной форме оставить как есть 2) в распечатанной заменить адрес на актуальный (без пояснений, каким образом это вообще возможно в нередактируемом pdf, поэтому я по сути его фотошопила перед печатью) 3) к комплекту документов приложить письмо в свободной форме, где указать, что актуальный адрес такой-то, в системе ошибочный, прошу заменить. В конечном итоге документы приняли, ГЕСИ работает, но в личном кабинете адрес так и остался старый (( буду дальше разбираться.