Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, может быть кто-то сталкивался? Не знаете, из-за чего может быть проблема? Отправили документы для Геси по почте. На сайте почты по номеру трека пишет неудачная попытка доставки товара, причина: нет доставки на дом: зарегистрированные/застрахованные/налоги.

2023-06-12 08:14:59


Вообще, это обычный статус для registered mail, которую получателю надо забирать с почты под роспись.

2023-06-12 09:23:29


Благодарю Вас! Подскажите, пожалуйста, так в Геси можно отправлять? Они заберут документы с почты? Или надо как-то по-другому отправить?

2023-06-12 09:46:20


Наверное, нужно обычной почтой, чтобы конверт им доставили.

2023-06-12 09:52:05


Вы посмотрите в какое время пытались доставить. У меня был вроде такой же статус (сейчас навскидку не вспомню точно), и первая неудачная доставка была в 7 утра. Потом через пару часов в этот же день появилось новое поле, где и было написано что доставлено успешно.

2023-06-12 10:51:10



2023-06-12 10:52:17


Благодарю

2023-06-12 10:57:00


Там человек потом просто прийдет (может, и через несколько дней) и все письма, полученные в их адрес, заберет. Тогда и статус изменится. По-моему, у всех так. Нет никаких причин для волнений.

2023-06-12 10:56:26


Благодарю Вас!

2023-06-12 10:56:18