Alec
@Alecty07

ребят, подскажите, в чем у меня проблема, тут какой то reject by HiO

2023-06-04 10:30:03

Sugar Queen
@SugarQueen

Может быть такое, что ваш номер arc еще не сопряжен с рег.номером в соцстрахе и система вас не видит

2023-06-04 10:34:57

Анастасия
@Anastasiya7220

На вашем скриншоте разъяснение всех возможных статусов. А проблемы не видно...

2023-06-04 10:40:18

Alec
@Alecty07

больше ничего нет… и тех поддержки у нет 😢

2023-06-04 10:56:12

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus

Звоните 17000 Во вторник

2023-06-04 10:56:40

Alec
@Alecty07

спасибо попробую !

2023-06-04 10:57:02

Oleg Reshetnikov
@olegcyprus


2023-06-04 10:57:19

Анастасия
@Anastasiya7220

Если ниже пусто, то вероятно у вас нет ещё никакого запроса. Нужно new request делать. Но на скриншоте нет никакой информации о проблеме, только общая инфа сайта

2023-06-04 10:58:07

Роман Петрук
@rrromka

Мне кажется, человек просто зарегистрировался на портале. Дальше надо подавать заявку и ждать

2023-06-04 11:18:08

Анастасия
@Anastasiya7220

Вероятно. Поэтому и пишу что если ничего нет больше на странице, там есть кнопка new request.

2023-06-04 11:21:32

Alec
@Alecty07


2023-06-04 12:19:51

Анастасия
@Anastasiya7220

Ну вот же у вас статус написан, а выше разъяснения по каждому. Система ждёт когда вы доктора выберете. Если непонятно, стоит переводчиком все перевести и не мучиться. Rejection это уже про другой статус

2023-06-04 12:46:22