Может быть такое, что ваш номер arc еще не сопряжен с рег.номером в соцстрахе и система вас не видит
2023-06-04 10:34:57
На вашем скриншоте разъяснение всех возможных статусов. А проблемы не видно...
2023-06-04 10:40:18
больше ничего нет… и тех поддержки у нет 😢
2023-06-04 10:56:12
Звоните 17000
Во вторник
2023-06-04 10:56:40
спасибо попробую !
2023-06-04 10:57:02
2023-06-04 10:57:19
Если ниже пусто, то вероятно у вас нет ещё никакого запроса. Нужно new request делать. Но на скриншоте нет никакой информации о проблеме, только общая инфа сайта
2023-06-04 10:58:07
Мне кажется, человек просто зарегистрировался на портале. Дальше надо подавать заявку и ждать
2023-06-04 11:18:08
Вероятно. Поэтому и пишу что если ничего нет больше на странице, там есть кнопка new request.
2023-06-04 11:21:32
2023-06-04 12:19:51
Ну вот же у вас статус написан, а выше разъяснения по каждому. Система ждёт когда вы доктора выберете. Если непонятно, стоит переводчиком все перевести и не мучиться. Rejection это уже про другой статус
2023-06-04 12:46:22