@Kat_res

Всем привет, создала аккаунт на сайте ГЕСИ, пришло письмо, ввела пароль, зашла на сайт. При попытке регистрации, получаю сообщение, что такой id не найден, что не так?

2022-11-25 11:19:57

@nikamusatova

Что конкретно вы вводите перед тем, как получить данное сообщение? ARC? Фамилию?

2022-11-25 11:30:35

@Kat_res

Первый этап регистрации, фио, гражданство и arc

2022-11-25 11:32:04

@nikamusatova

Проверьте, что у вас на сертификате ARC написано, нет ли там ошибок и вводите ли вы данные строго по нему.

2022-11-25 11:32:39

@Kat_res

Это же arc c оборота платиковой карты, верно?

2022-11-25 11:33:57

@nikamusatova

Ну на обороте он тоже есть, но вообще я имею в виду жёлтый лист - сертификат. Там ваши данные, там могла быть ошибка, например, в фамилии. И теперь система вас не может смэтчить.

2022-11-25 11:34:54

@Kat_res


2022-11-25 11:32:20

@Eleonora2106

Позвоните в Геси, объясните ситуацию, они проверят Ваш номер и подскажут, что делать

2022-11-25 11:38:39