Nika@nikamusatova
Что конкретно вы вводите перед тем, как получить данное сообщение? ARC? Фамилию?
2022-11-25 11:30:35
Katerina@Kat_res
Первый этап регистрации, фио, гражданство и arc
2022-11-25 11:32:04
Nika@nikamusatova
Проверьте, что у вас на сертификате ARC написано, нет ли там ошибок и вводите ли вы данные строго по нему.
2022-11-25 11:32:39
Katerina@Kat_res
Это же arc c оборота платиковой карты, верно?
2022-11-25 11:33:57
Nika@nikamusatova
Ну на обороте он тоже есть, но вообще я имею в виду жёлтый лист - сертификат. Там ваши данные, там могла быть ошибка, например, в фамилии. И теперь система вас не может смэтчить.
2022-11-25 11:34:54
Katerina@Kat_res
2022-11-25 11:32:20
Eleonora@Eleonora2106
Позвоните в Геси, объясните ситуацию, они проверят Ваш номер и подскажут, что делать
2022-11-25 11:38:39