Vitaly Pismarev@vpismarev
вот, кстати, интересный момент ) Если вдруг в момент получени авто выясняется что они не принимают дебетовки получается и деньги теряешь, и машину придется искать
2023-02-27 08:05:30
Aleksandr Sankov@sankov
Да, лучше сразу уточнить требования
2023-02-27 08:06:14
Sugar Queen@SugarQueen
Как теряешь? А чарджбэк? Услуга не оказана же по факту.
2023-02-27 09:23:03
Vitaly Pismarev@vpismarev
я не юрист, но видимо нужно читать их договор и там скорее всего сказано про кредитную карту. В найденных мною агрегаторах в important notes там третим документом указана именно она. Так что тут формально нарушение договора со стороны покупателя.
2023-02-27 09:47:42
Sugar Queen@SugarQueen
Деньги за неоказанную услугу нельзя не возвращать
2023-02-27 09:48:16
Vitaly Pismarev@vpismarev
как тогда всякие букинги живут? Когда пишут что бесплатная отмена бронирования возможна до такого-то времени
2023-02-27 09:50:29
Sugar Queen@SugarQueen
Это законное удержание
2023-02-27 09:51:29
Vitaly Pismarev@vpismarev
Так а в чем разница? Тут тоже в договоре могут написать про бесплатную отмену бронирования до определенного времени. Ну а то что карту ты не ту предоставил, то сорян, твой косяк )
2023-02-27 09:53:43
Sugar Queen@SugarQueen
Там за 1 сутки берут. А не всю сумму.
2023-02-27 09:54:24
Vitaly Pismarev@vpismarev
это не так важно, я помню пользовался агрегатором отелей который был прям сильно дешевле но там вообще отмены бронирования нет ) Есть условия наше право с ними соглашаться или нет
2023-02-27 09:56:44
Sugar Queen@SugarQueen
И есть право потребителя вернуть неосновательно удержанное. Any charges should be reasonable.
2023-02-27 10:00:16
Vitaly Pismarev@vpismarev
ну вот понять бы что есть "неосновательное удержанное". Мы же соглашаемся со всеми условиями когда бронируем, а тут выясняется что я неверные сведения предоставил и вместо кредитки дал дебетовку. Это основание?
2023-02-27 10:03:47
Sugar Queen@SugarQueen
Они тоже не должны были принять дебетовку, но приняли.
2023-02-27 10:06:36
Vitaly Pismarev@vpismarev
а есть техническая возможно проверить? Ну те я зашел на сайт и оплатил картой. Они смогут чекнуть какой?
2023-02-27 10:07:58
Sugar Queen@SugarQueen
Должны мочь, раз условия выставляют такие.
2023-02-27 10:10:11
Vitaly Pismarev@vpismarev
не так выразился. Отмена бронирования есть конечно, нет бесплатной отмены. Платишь весь срок сразу и там прям честно предупреждают что отмена == потеря денег
2023-02-27 10:01:31
Sugar Queen@SugarQueen
И пропали 600€?
2023-02-27 09:21:45
Kris@krisles
Да
2023-02-27 11:09:55