Если авиакомпания изменила рейсы заранее, то есть выбор - согласиться или отказаться. Тогда отель не положен. Пассажир же знал, что стыковка длинная. И согласился. А вот если задержка в день вылета, то отель, питание положены

в результате мы подошли в офис а/к Ф1 в Ереване, и нас отвезли в отель , где выдали ужин в ланч боксах, и завтра обещают тоже трансфер прислать в а/п) так что все не так уж плохо с этим, в офисе все приветливые, мы довольны, надеюсь, завтра задержек не будет

Ну вот видите, все ок, если требовать, а не молчать

это радует! Месяц назад Ф1 такой щедрости не давала.

Подскажите пожалуйста, где находится офис ф1 в аэропорту. Вы выходили из зоны вылета?

Из транзитной зоны нужно выйти, пройти паспортный контроль, выйти в зал прилёта, потом подняться на лифте сначала на 3 этаж в зал вылета, потом на другом лифте из зала вылета или по лестнице подняться на 4 этаж, там офисы авиакомпаний

на верхнем этаже основного зала аэропорта, выходили через паспортный контроль, другого выхода не было