@Anastasia_CypRu

Здравствуйте подскажите пожалуйста по отмене на Fly one какой сбор или где найти информацию? Хотим поменять билеты и система при обмене показывает что нет билетов, хотя билеты есть.

2026-06-21 12:06:09

@EvgenyMos

Сбор зависит от тарифа. В начале надо выяснить название тарифа. Затем искать условия возврата

2026-06-21 12:13:42

@Anastasia_CypRu

Flex change тариф

2026-06-21 12:14:14

@EvgenyMos

Перенос даты бесплатно, либо с доплатой разницы в цене, если билет стоит дороже. Но дополнительные услуги (багаж, питание, место, ...), не переносятся, т.е. надо покупать заново

2026-06-21 18:37:14

@SugarQueen

Попробуйте через сайт ( не в приложении) или через поддержку.

2026-06-21 18:37:31

@Anastasia_CypRu

Звонила уже в две страны в поддержку, включают музыку и все 🤦‍♀️😢

2026-06-21 12:24:11

@SugarQueen

Отправьте емейл 🙏

2026-06-21 12:24:03

@Anastasia_CypRu

Куда отправлять?🙏

2026-06-21 12:24:43

@SugarQueen

helpdesk.am@flyone.eu

Или через форму для обращений на сайте

2026-06-21 12:29:15