@137715067Добрый день! У кого-то был опыт отмены обратного рейса Wizz Air? Для перебронирования нет подходящего варианта, возврат денег пишет не доступен. Вопрос: если обратный рейс отменён и я запрошу возврат, то отменится весь перелёт туда-обратно? Или только обратный рейс останется отменённым?
2026-01-26 15:23:32
Если куплено одной транзакцией то оба отменится.
Билет у вас возвратный?
2026-01-26 09:03:58
@137715067невозвратный
2026-01-26 09:05:01
Так зачем тогда отмена?
2026-01-26 09:05:41
@EvgenyMosЕсли Визз отменил рейс и предлагает другой, они просят акцептовать изменения. Соответственно не надо подтверждать изменения, если вам не подходит. А на счёт денег писать/звонить в поддержку
2026-01-26 09:12:35
@BasilevsЭто давняя беда виззэйр, типа "у нас не работает возврат". У меня есть подозрение, что это такой метод, чтобы оттянуть возврат денег (потому что обмены на другие даты работают😁). Ну я через взрослых в виззэйр вопрос решал, но бесит, что по каждому такому вопросу надо общаться
2026-01-26 15:21:49
@137715067Что значит "через взрослых в виззэйр вопрос решал?
2026-01-27 11:47:21
через папу или маму
2026-01-27 12:32:45
@BasilevsВсе крупные компании отгородились от клиентов сначала коллцентром (их называют детьми), квалификация которого стремится к нулю, а потом и вовсе ИИ. Взрослые - это остатки живых квалифицированных людей. В моем случае - это те, кто занимается агентами
2026-01-27 12:39:07