Добрый день! Визз поменяли рейс Гюмри-Ларнака на 3 дня вперед, хотел поменять в брони только Outbound чтобы он был Ереван-Ларнака в нужный день, а Inbound чтобы остался как был Ларнака-Гюмри, но их интерфейс Start rebooking не позволяет поменять только один рейс, не трогая второй. Их бестолковый чат-агент (не ИИ бот, а который типа реальный человек, в чем я сомневаюсь правда) помочь ничем не смогла, хоть я ей и подробно опсал что нужно в результате, упорно пытается найди новый Outbound тоже из Гюмри. У кого-то была похожая проблема может, как-то можно поменять бронь на разные города в Outbound/Inbound, или лучше просто выбрать возврат денег и взять новые билеты?

Возврат баллами Wizz и новые билеты

Спасибо! Они там и кэш на карту вернуть предлагают в принципе.

Если покупать новый билет, то баллы можно сразу использовать. Деньги ждать придётся

Вы правы, это не человек, это тоже ии

+35722007144 по телефону можно попробовать