Irina B@1098158317
Всем привет. Wizz Air. Сын брал билеты бабушке и дедушке своим. Билеты пришлось сдать. Деньги вернулись на его аккаунт в виз айр. Сейчас он пытается купить билеты мне и младшим, используя этот баланс. Но ничего не получается. Жпт сказал, что в этом бронировании обязательно должен быть он сам. Кто сталкивался? Это действительно так? Ведь те билеты, что он сдал они тоже не были на его имя. Помогите!
2025-11-15 15:07:07
ну вот так теперь вы залипли.
надо было деньгами возвращать.
2025-11-15 15:21:31
Irina B@1098158317
Сын когда возвращал, сказал была опция только на аккаунт
2025-11-15 15:10:06
Irina B@1098158317
Значит ничего не получится?
2025-11-15 15:11:18
нет
2025-11-15 15:11:42
Irina B@1098158317
Спасибо
2025-11-15 15:12:09
Irina B@1098158317
Тогда такой вопрос. Если он купит билеты на себя за баллы. И потом их сдаст. Есть вариант, что ему вернут в этом случае деньги?
2025-11-15 15:20:38
нет конечно
2025-11-15 15:23:09
Irina B@1098158317
А какие есть варианты?
2025-11-15 15:21:52
🦆@Fisnya
Не сдавать или смириться с бессмысленной тратой баллов
2025-11-15 15:22:21
Basil@Basilevs
Билеты, купленные с аккаунта, только на аккаунт возвращаются. Там же деньги вообще не фигурируют
2025-11-15 15:22:46
Irina B@1098158317
Он то брал за деньги. Выходит просто подарить им 400+ евро
2025-11-15 15:23:34
Basil@Basilevs
Он вернул фантиками визз. Все, денег больше нет
2025-11-15 15:24:12
🦆@Fisnya
Вы ж только что говорили что за баллы
Что я опускаю
2025-11-15 15:24:28
Irina B@1098158317
Нет. Он купил за деньги. У бабушки и дедушки поменялись планы, он сдал и купил им из пафоса. А те сдал. И ему вернули баллами
2025-11-15 15:25:27
🦆@Fisnya
Так повезло же, что хоть баллами вернули)
Большинство лоукостеров вообще ничего не возвращают если причина покупателя
А так только как Базиль говорит - мутная схема на которую никто не пойдет
2025-11-16 04:31:47
Basil@Basilevs
Поэтому и опции возврата на карту не было. Вы не дарили виззу деньги. Это визз сделал одолжение, вернув фантиками. У вас добровольный возврат
2025-11-15 15:27:57
Irina B@1098158317
Мы оплатили опцию с возможностью возврата билета
2025-11-15 15:28:34
🦆@Fisnya
Ну кстати интересно, если это будет перенос по вине а/к больше чем на 12 часов, выплатят ли ему компенсацию в 400 евров обязательную
2025-11-15 15:23:57
Basil@Basilevs
Выплатят, почему нет. Хотя с визз их выбивать нелегко
2025-11-15 15:27:33
🦆@Fisnya
Скажу вам больше: ему и баллы не вернут
2025-11-15 15:21:55