Потому что когда они подписывали бумаги на компенсацию, там было написано овербукинг, и на стойке тоже об этом сказали. То что нету мест в самолете это явно же что овербук.

Не явно абсолютно. Может быть замена самолета, может быть неисправность, как летом на рейсах между Ереваном и Ларнакой. Другие форс-мажорные ограничения.

Ну сотрудникам виднее