Добрый день. А есть у кого-нибудь свежий опыт отправки документов на визу СДЭКом из регионов? Создала заказ в СДЭК, чтобы приехал курьер, указала адрес консульства и в качестве получателя маму, потому что не дало написать "сотрудник посольства". В поддержке сказали оформлять на юрлицо, но я подозреваю, что тогда курьер будет требовать доверенность на сотрудника. Более того, я даже отредактировать в личном кабинете вообще не могу ничего (может, потому что заказ оплачен). Что делать-то, подскажите, пожалуйста?

Посольство занимается дипломатией Сходите в ближайший пункт и оформите там.

Отправить из пункта. И в закрепе есть информация, как указывать, кого указывать при отправке и телефон

Конечно же, мама не может быть получателем в Консульстве. Там надо писать просто-сотрудник. Если онлайн не получается, то идти ногами в СДЭК

Добрый день! Буквально на днях забирала документы через СДЕК и у отправителя в поле ФИО вписала своё, а после оформления написала в поддержку чтобы поменяли. Через пару минут всё изменили

спасибо, попробую так. Интерфейс новый теперь запрещает писать самому что-то, что он не распознает как ФИО. По телефон в поддержке отказались заменять ("отправляйте на юрлицо"). Попробую написать в чат поддержки..

В чате поддержки успешно изменили всё, как вы написали. вывод: звонить им не надо было, надо было писать.