Вчера пыталась купить билеты на сайте Ф1 из РФ по карте Револют. Деньги списались, а билета до сих пор нет. Написала в тех поддержку, прислали код бронирования, а он в статусе canceled. Далее техподдержка перестала отвечать. Читала тут, что у них проблемы с процессингом(или как он там правильно называется). Может у кого-то в это же время есть успешное разрешение подобной проблемы? Что делать то дальше?
2025-09-01 04:37:35
если деньги списались, то это не проблема с эквайрингом.
пишите/звоните
2025-08-30 07:43:37
Ну там деньги не списались, а захолдировались. Могут и вернуть. Статус canceled на это намекает. Но в любом случае обязательно уточнить у поддержки статус, чтобы не получилась ситуация, что пассажир думает, что ему вернут деньги и покупает второй билет
2025-08-30 07:57:40
Просто для информации о компании Ф1. В итоге через два дня сообщили, что деньги за билет будут возвращены. Сегодня деньги вернулись на счёт. И удалось купить аналогичный билет на ту же дату за те же деньги.
2025-09-01 15:19:45


