Друзья, FLYONE опять в своем репертуаре. На 6 июля поменяли время вылета с 09:40 на 02:20, пришлось менять билеты на Москву. Как же с ними трудно. И вот вопрос. Я там в суматохе -опечатка вышла- одну букву (IRINA - IRIRNA) добавила.
Согласно правилам компании (раздел «Соответствие изменений персональных данных в оформленном билете»), если количество исправлений не превышает трёх символов и имя не меняется фонетически, пассажир освобождается от уплаты сбора за изменение имени. Также указано, что регистрационный сбор не взимается, если пассажир уже прошёл онлайн-регистрацию и имеет при себе посадочный талон.
Я их спросила по почте, а они пишут 70 евро. Кто-то сталкивался с этим беспределом?
2025-06-28 00:08:47
У меня тоже на август опечатка в одной букве. По почте сказали, что возможно, это не будет проблемой, а если будет - то в аэропорту можно будет поменять. Я пока планирую ближе к вылету все-таки заплатить эти 70 евро.
2025-06-28 03:48:29
Однозначно лучше поменять, чтобы в аэропорту не было неприятного сюрприза
2025-06-28 06:40:59
В чем беспредел? Скажите спасибо, что согласны исправить. У вас фонетически искажено имя. 99% авиакомпаний просто откажут в перевозке
2025-06-28 06:40:05