Здравствуйте, пытаюсь пройти онлайн-регистрацию в Air Serbia через приложение. Оно просит добавить данные паспорта, отсканировать или загрузить. Пытаюсь сделать это, но выдает ошибку (равно как и при вводе данных паспорта вручную), что не может проверить данные. Это норма и регистрация для паспортов РФ доступна только на стойке в аэропорту или что-то делаю не так? Рейс Ларнака - Барселона с пересадкой в Белграде

Ошибка вот такая

Сходите на стойку в аэропорту