Добрый день Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался. На Авиасейлс есть рейс и возможность купить билет на различных агрегатах, но при этом на официальном сайте компании такого рейса нет. Насколько это окей, покупать такой билет?

Добрый день! Скорее всего это старый рейс, до недавних изменений в рейсах у авиакомпании, думаю при бронировании агрегатор его не подтвердит, но лучше и не покупать, возврата списанных денег можно долго ждать

Там ещё все будет грустно, потому что возвращать придётся не с авиакомпании, а с агента, который уже заведомо нечистоплотный (продаёт несуществующие рейсы). +агенты с авиасейлс берут свою комиссию за возврат даже при вынужденном возврате (например, при отмене рейса)

я так понимаю агенты это аргументируют что не успевают обновлять информацию об изменениях авиакомпании, типа накупили (забронили) слоты рейсов у авиакомпании и толкают долгих период не следя что делает авиакомпания) получается авиасейс будет крайним, клиенту придется в любом случае вернуть полную стоимость, и прикрыться плохим агентом авиасейслу не получится, он их аккредитовал на своей площадке и за них отвечает

Ерунда это. Это выглядит не так. Авиасейлсовские агенты не подгружают расписание, они ретранслируют рейсы, которые получают от систем бронирования галилео, амадеус и прочих сирен. Если они сами бы подгружали, это был бы нереальный труд. Постоянно что-то меняется. Авиасейлс ни за что не отвечает. Сейчас ткну любого агента и посмотрю комиссии за вынужденный возврат

Так то логично все, но часто бывают как раз такие моменты когда агенты (в частности достаточно крупные типа купибилет и 12трип) предлагают рейсы которых уже нет в продаже и цены которые значительно дешевле чем у самой авиакомпании, причем реально купить и улететь. (вот в пример который всеми знаком с грузинами, на сайте эконом 50тр Мск-Ларнака, у агентов 25тр, иной раз просто эконома нет уже у авиакомпании, а агент его продает и реально человек улетает, и это не чартер а регулярный рейс) Обьяснить это можно только выкупом (или договорными отношениями) квотой мест на этих рейсах для агента Я так понимаю статья касается отношений между агентами и авиакомпаниями, юр лицами, нам как потребителям не особо интересно, покупатель свои деньги вернет в полной обьеме) Касательно комиссий за несуществующий рейс или вынужденный возврат по мед показаниям, какое либо удержание с покупателя (физ лица) незаконно, в рамках ЗОЗПП

Константин, прекратите вводить в заблуждение. Никто из агентов ничего не выкупает. Я точно так же продаю грузинские авиалинии, как агент. Места, выкупленные рфс. И купибилет их продаёт, и прочие вантутрипы. Но агенты ничего не выкупают. Это АГЕНТЫ, вполне конкретный термин, описывающий особенность договора.

Обратитесь к проверенному агенту из закрепа

а на сайте перевозчика нет рейса или нет мест на рейс?

флай вообще рейсы сократил до весны, по пятницам нет рейсов, самолеты сейчас летают на этому направлению полупустые

Нет возможности выбрать нужный день

если говорить в общем, не про вашу а/к, то я так летал, билеты были на авиасейлз, я их купил, а на сайте грузинских авиалиний билеты на этот рейс не продавались это объясняется тем, что некторые аггрегаторы имеют свои какие-то выкупленные места

Да, такое возможно. Пока перевозчик не ответил) ну лучше и не рисковать тогда)

Плюсану, так летали, но нормальной а/к, не флайуаном. Там и без агрегатора достаточно приключений.

Кстати, как раз в тот раз совпало, что ребенка ~6 лет агрегатор вписал, как взрослого (с детской датой рождения), и онлайн чек-ин а/к не проходил из-за неподходящего возраста, пришлось по телефону чекиниться. Но все обошлось.

Слева email агрегатора, справа попытка чек-ина на сайте а/к

Покупать окей, лететь не окей)