Yulia
@y343e

При оформлении на сайте флай ван добавила услугу " flex". Сейчас не понимаю, как перевести рейс (до вылета чуть больше 24 часов). У кого-то был такой опыт? Напишите пожалуйста.

2024-11-11 06:22:33

Elena
@selena0893

Попробуйте через приложение, там понятнее и все есть

2024-11-11 06:32:07

Yulia
@y343e

Не могу перенести почему-то. Предлагает только купить заново.. И у мея доп багаж.. Его тоже не могу отменить.

2024-11-11 06:38:01

Evgenii
@EvgenyMos

Исходя из информации на сайте, доп багаж надо покупать снова, при изменении рейса по Change Flex.

*Услуга доступна только в случае сохранения оригинального маршрута и включает единоразовое изменение.

*Если вы приобрели дополнительные услуги, они не будут перенесены на ваш новый рейс.

*Разница между ценой изначально приобретённого и нового бронирования оплачивается отдельно.

2025-05-18 07:33:57

Yulia
@y343e

Спасибо!

2024-11-11 07:50:30

Evgenii
@EvgenyMos

Звонить не пробовали в FlyOne?

2024-11-11 07:47:29

Yulia
@y343e

Скажите, пожалуйста, по какому телефону они отвечают? Желательно на русском.

2024-11-11 11:48:16