Kitty Katze
@Kittykatzekate

Всем привет! Визз прислал посадочные с ошибками 🫠 1924 год рождения и неверный срок окончания действия паспорта. Откуда они эти данные взяли я хз, билеты на Кипр были норм, с Кипра такие вот. Подскажите, что в такой ситуации делать?

2024-11-08 21:26:23

Валентина Волкова
@Ushastika

Очевидно, писать им в техподдержку, с приложением сканов документов

2024-11-08 21:29:14

Kitty Katze
@Kittykatzekate

Они быстро отвечают? Писать лучше на английском?

2024-11-09 08:13:59

Evgenii
@EvgenyMos

А где покупали билеты?

2024-11-08 21:34:52

Kitty Katze
@Kittykatzekate

Альфа тревел

2024-11-08 21:35:15

Evgenii
@EvgenyMos

Тогда писать в Альфа тревел. Если это их ошибка, пусть исправят

2024-11-08 21:36:09

Kitty Katze
@Kittykatzekate

Спасибо за совет, первый раз с таким сталкиваюсь

2024-11-08 21:36:50

Basil
@Basilevs

Вот к ним и вопрос, а не к визз))

2024-11-09 06:46:08

Basil
@Basilevs

Визз не присылает посадочные, вы сами заполняете для них данные. Где билет покупали?) Ps: уже обсудили)

2024-11-09 06:46:21

Kitty Katze
@Kittykatzekate

На случай если у кого будет похожая ситуация — оказалось, что эти данные не важны. Главное, чтобы имя и номер паспорта были без ошибок и чтоб дата действия паспорта не была просрочена. В итоге с этими посадочными ничего сказали не делать, и по ним спокойно везде пропустили без единого вопроса

2024-11-11 10:22:31