Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
Учтите они это не расценивают как задержка, это у них просто отмена рейса. И поэтому никакой компенсации не давали. Просто или возврат или перенос на другой рейс
2024-07-25 06:38:08
Sugar Queen@SugarQueen
Даже если единым билетом оба сегмента перелета и багаж был до конечного пункта зареген?
Если был перенос и они добровольно не предоставили отель/трансфер/питание, может быть направить им официальную письменную претензию с приложением понесенных расходов.
2024-07-25 06:37:55
Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
У моих был единый и багаж до конечного пункта и посадочные были на руках. У них не перенос, а отмена.
2024-07-25 06:39:00
Sugar Queen@SugarQueen
Если отмена, то да, они только деньги за сегмент вернут и все.
2024-07-25 06:41:03
Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
Так они хитро и делают, они просто отменяют.
2024-07-25 06:43:30
Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
2024-07-25 06:45:06
Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
Вот ответ из чата. Так что нет там такого:(
2024-07-27 07:58:26
Было бы странно, если бы была.
Может еще и над людьми не издеваться тогда...
2024-07-27 07:19:47
Sugar Queen@SugarQueen
Интересно, что сам Эль Аль отвечает.
2024-07-27 08:12:15
Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
Там же не только для эль аль. Там было еще для туркиш, которые не летают в израиль теперь. И еще какие то а/к. Суть одна- транзитной зоны нет.
2024-07-27 08:24:15
Sugar Queen@SugarQueen
Было заявлено, что с 2023 года транзит от 3 до 24 часов поддерживает только Эль Аль.
Но как оказалось, это фикция. Заявили просто чтобы заявить :-(
2024-07-27 09:02:31
Kseniia Etchik@KseniiaEtchik
Я нашла где и другие заявляли
2024-07-27 09:42:10
Sugar Queen@SugarQueen
Написала им емейл.
Ответ пришел, как и гугл дает в интернете.
Здравствуйте.
Поддерживается транзит Эль Аль через Бен Гурион из Ларнаки в Москву.
При этом, мин стыковочное время 3 часа, макс стыковочное время 24 часа.
Пассажир должен быть зарегистрирован на оба рейса, багаж в Ларнаке должен быть зарегистрирован до конечного пункта назначения Москва.
Прилет и вылет в/из Терминала 3 в Бен Гурионе.
С уважением,
Елена Шевченко
Elena Shevchenko
Супервайзер
Supervisor
Эль Аль Москва
Ответ пришел, как и гугл дает в интернете.
Здравствуйте.
Поддерживается транзит Эль Аль через Бен Гурион из Ларнаки в Москву.
При этом, мин стыковочное время 3 часа, макс стыковочное время 24 часа.
Пассажир должен быть зарегистрирован на оба рейса, багаж в Ларнаке должен быть зарегистрирован до конечного пункта назначения Москва.
Прилет и вылет в/из Терминала 3 в Бен Гурионе.
С уважением,
Елена Шевченко
Elena Shevchenko
Супервайзер
Supervisor
Эль Аль Москва
2024-07-30 08:17:44