Всем привет, вчера Wizz Air задержал рейс на 7 часов, из-за чего пропустили следующий стыковочный на Кипр. Представители компании просто нахамили на просьбу предоставить альтернативные маршруты. Пришлось самостоятельно покупать билеты и оплачивать гостиницу. Подскажите, пожалуйста, куда можно будет оформить претензию?
2024-07-04 06:57:05
Рейс откуда и куда?
2024-07-04 06:57:51
1. Барселона - Бухарест Wizz Air
2. Бухарест - Пафос ryanair
2024-07-04 07:00:08
Wizz отвечает только за перевозку из Барселона до Бухареста. 400 евро компенсация по правилам ЕС за такую задержку
2024-07-04 07:27:08
Никуда. Wizzair не несёт ответственности за ваши стыковочные рейы.
2024-07-04 07:09:23
Добрый день!
Претензию направляете в саму авиакомпанию. В случае отказа компенсировать Ваши убытки придется обращаться в суд.
В аэропорту вылета нужно было поставить отметку о задержке рейса.
2024-07-04 07:14:33
Есть компании посредники по выбиванию компенсаций
2024-07-04 07:31:40
Здравствуйте! Мне поставили печать ,что рейс задержали и дальше две мои пересадки на другие самолёты тоже пропали. Писала претензию молчат. Что делать?
2024-07-04 08:14:15
Суд или посредник
Можно еще досудебку послать
2024-07-04 08:33:50
Я бы flyone отправила. Мои долетели и я буду сейчас писатт
2024-07-04 09:24:00
За стыковку они не несут ответственности, но за задержку 3+ часа несут, в соответствии с законом EU261. Могу скинуть в личку или сюда, что по этому поводу присылают ryanair когда задерживают
2024-07-04 07:23:30
Сюда
2024-07-04 07:29:28
2024-07-04 07:44:19
А в течении какого времени можно обратиться за этими деньгами?
2024-07-04 08:08:19
2 года вроде для wizz, судя по этой табличке
https://www.airhelp.com/en-int/ec-regulation-261-2004/
2024-07-04 08:25:42
спасибо, добрый человек, здоровья вам и всяческих удач! А мы в прошлом году морочиться не стали, я думала там намного меньше сумма.
2024-07-04 08:37:39
Говорят по вопросу задержек рейсов лучше сразу общаться через посредников, пусть и с комиссией. Потому что визз часто ссылается на вынужденную задержку.
2024-07-06 03:33:53
А что она бывает какая то другая? Могли но не захотели 🤦♀️
2024-07-04 08:44:20
Бывает по вине авиакомпании, бывает по независящим обстоятельствам (погода, буянящие пассажиры, другие форс-мажоры), во втором случае АК может отбрехаться от компенсации. :)
2024-07-05 15:32:41
Вы можете требовать только компенсацию за задержку
2024-07-04 07:31:09