@rgilfanov

Всем привет, вчера Wizz Air задержал рейс на 7 часов, из-за чего пропустили следующий стыковочный на Кипр. Представители компании просто нахамили на просьбу предоставить альтернативные маршруты. Пришлось самостоятельно покупать билеты и оплачивать гостиницу. Подскажите, пожалуйста, куда можно будет оформить претензию?

2024-07-04 06:57:05

@EvgenyMos

сообщение удалено

2024-07-04 06:57:51

@rgilfanov

1. Барселона - Бухарест Wizz Air 2. Бухарест - Пафос ryanair

2024-07-04 07:00:08

@EvgenyMos

сообщение удалено

2024-07-04 07:27:08

@ilinskiy

Никуда. Wizzair не несёт ответственности за ваши стыковочные рейы.

2024-07-04 07:09:23

@shoeaholic

Добрый день! Претензию направляете в саму авиакомпанию. В случае отказа компенсировать Ваши убытки придется обращаться в суд. В аэропорту вылета нужно было поставить отметку о задержке рейса.

2024-07-04 07:14:33


Есть компании посредники по выбиванию компенсаций

2024-07-04 07:31:40

@Mira_fortova

Здравствуйте! Мне поставили печать ,что рейс задержали и дальше две мои пересадки на другие самолёты тоже пропали. Писала претензию молчат. Что делать?

2024-07-04 08:14:15


Суд или посредник Можно еще досудебку послать

2024-07-04 08:33:50

@KseniiaEtchik

Я бы flyone отправила. Мои долетели и я буду сейчас писатт

2024-07-04 09:24:00

@dkirichok

За стыковку они не несут ответственности, но за задержку 3+ часа несут, в соответствии с законом EU261. Могу скинуть в личку или сюда, что по этому поводу присылают ryanair когда задерживают

2024-07-04 07:23:30


Сюда

2024-07-04 07:29:28

@dkirichok


2024-07-04 07:44:19

@vlaannaa

А в течении какого времени можно обратиться за этими деньгами?

2024-07-04 08:08:19

@dkirichok

2 года вроде для wizz, судя по этой табличке

https://www.airhelp.com/en-int/ec-regulation-261-2004/

2024-07-04 08:25:42

@vlaannaa

спасибо, добрый человек, здоровья вам и всяческих удач! А мы в прошлом году морочиться не стали, я думала там намного меньше сумма.

2024-07-04 08:37:39

@dkirichok

Говорят по вопросу задержек рейсов лучше сразу общаться через посредников, пусть и с комиссией. Потому что визз часто ссылается на вынужденную задержку.

2024-07-06 03:33:53

@vlaannaa

А что она бывает какая то другая? Могли но не захотели 🤦‍♀️

2024-07-04 08:44:20

@ilinskiy

Бывает по вине авиакомпании, бывает по независящим обстоятельствам (погода, буянящие пассажиры, другие форс-мажоры), во втором случае АК может отбрехаться от компенсации. :)

2024-07-05 15:32:41


Вы можете требовать только компенсацию за задержку

2024-07-04 07:31:09