Подскажите плиз у кого-то был опыт рефанда у TUS Air? Уже 2.5 месяца не возвращают деньги за отмененный рейс, а в саппорте отписки

у меня пока прошло меньше недели, в письме на запрос рефанда за отменённый рейс написали, что вернут за 30 рабочих дней. Если за это время не справятся, я планирую без дополнительного общения с ними оформить чарджбек через банк

хорошая идея

Для статистики – сейчас вот пришел рефанд от TUS, получается примерно за неделю с небольшим вернули с одного письма в саппорт