@selena0893Добрый. Тоже хотела поменять как-то. Писала, звонила -тишина. Никакой обратной связи.
2024-01-21 10:59:58
@drazinkinДозвониться тоже нереально? Как в итоге поступили?
2024-01-21 11:01:03
@selena0893Никто трубку не берет, а деньги снимаются за ожидание(( в итоге купили новый билет, тк до вылета желаемого рейса немного времени оставалось. Знакомых в Тбилиси нет никого (писали в чате, что просили друзей/знакомых дойти до их офиса и там порешать вопрос, только это помогало). В общем - нехорошие они в этом плане
2024-01-21 11:06:35
@Konstantin_deliveryНичего другого ждать не приходится от авиакомпании в парке которой 4 борта, 1 из которых грузовой) попробуйте написать им в соц сети
2024-01-22 08:31:46
@selena0893Размер флота влияет на задержки/отмены, но ответить по телефону или почте уж могли бы, не в грузовом отсеке же сидят🙈 тут баг в другом
2024-01-21 11:53:04
@Konstantin_deliveryРазмер флота в первую очередь влияет на бюджет компании) я вам так скажу, они отвечают на звонки и почту, но так редко, что об этом слагают легенды)
2024-01-21 11:56:53
@selena0893До ноября дозванивалась им несколько раз без проблем (поменять/спросить про транзит/перевозку тубуса, т.е. возник вопрос даже мелочный-позвонил спросил). А потом резкая тишина, просел бюджет напрочь🤦🏽♀️
2024-01-21 12:02:22
@Konstantin_deliveryЭто вам повезло как в лотерею) я в октябре 2 недели не мог дозвониться и дописаться) до сих пор не ответили))
2024-01-21 12:25:02
@selena0893Ухх, ёлки, везучая, значит☺️ думала, это молчание временное у них, но не похоже..
2024-01-21 12:09:03
@1310945305У грузинов нет поддержки, телефон саппорта фейк, он никогда не отвечает. Не тратьте деньги как я. Вообще ни на что не отвечают. Попал на рейс хорошо, не попал …
2024-01-21 16:15:26
@489539309Наше агенство вам в помощь , все у нас есть )
2024-01-22 15:54:57
@selena0893Можете попробовать через соц сети достучаться, вдруг повезёт
2024-01-21 11:07:05
@UshastikaЯ лечу завтра утром через Тбилиси, теоретически могу зайти к ним в аэропорту, спросить что-то. Если поможет - напишите в личку.
2024-01-21 13:34:54
@443677911Без шансов. Они никогда не отвечают. Даже из Грузии местные грузины не смогли дозвониться, когда я тоже пытался поменять билеты.
2024-01-21 21:41:51
@drazinkinСмог дозвониться сегодня с первого раза. Билеты поменял, но пришлось просить знакомых оплатить грузинской картой.
2024-01-22 07:50:11
@443677911Поздравляю! Вам повезло или они изменились в лучшую сторону, наконец-то. В ноябре было без шансов, даже местные грузины были в шоке.
2024-01-22 19:30:26