Angeli
@297477318

Подскажите, пожалуйста, кто то летит в ближайшее время Египетскими авиалиниями (EgyptAir)? У меня куплен единый билет Москва-Каир-Ларнака на начало ноября. Сегодня связались представители авиакомпании и сообщили, что рейс в установленное время не состоится, а перенесен на более поздний срок. Новые дата и время будут сообщены в ближайшее время. Сослались на геополитическую ситуацию. Хотелось бы понимать на сильно рейсы задерживают. Ну если тут есть те кто в ближайшее время летит ими и они в такой же ситуации как я. Или может мне одной так «повезло» 🙈 Единичный случай как бы((

2023-10-11 19:38:13

Olga A
@Olga_A001

У меня рейс отменили на 13 октября, поменяли на 14. У них ещё две недели назад начались отмены. Меняется расписание сказали

2023-10-11 19:19:11

Angeli
@297477318

Спасибо 🙏🏼 Поняла)мой билет куплен в начале это недели. Но видимо до сих пор не устаканят расписание на свою полетную программу🙈

2023-10-12 05:47:14

Anastasia
@amor_alavida

Да, у нас тоже, но о переносе сообщили еще пару недель назад. Изначально рейс был 13 октября в 2:55

2023-10-11 19:49:56

Елена
@Elenmalin

Нам тоже перенесли из Ларнаки с 22 октября на 24 египетские авиалинии.

2023-10-12 05:39:39

Egor
@ray_honda

а refund не предлагали?

2023-10-12 05:58:49

Елена
@Elenmalin

А что это?

2023-10-12 06:14:12

Egor
@ray_honda

возврат оплаты за билеты

2023-10-12 06:24:30

Елена
@Elenmalin

А смысл возврата? Лететь то надо..пусть и не 22..

2023-10-12 06:28:07

Basil
@Basilevs

У всех ситуации разные. Иногда перенос на сутки отменяет смысл поездки

2023-10-12 07:44:25

Елена
@Elenmalin

Согласна

2023-10-12 06:48:50

Basil
@Basilevs

Рефанд по умолчанию всегда в таких ситуациях предусмотрен. Но авиакомпания предлагает другую дату, потому что ей это выгоднее, чем вернуть деньги. Рефанд - это по инициативе пассажиров

2023-10-12 06:24:59

Egor
@ray_honda

просто интересно как с этим у EgyptAir. У некоторых авиакомпаний получить возврат - еще тот квест

2023-10-12 06:28:45

Basil
@Basilevs

Ну нам, агентам, египтяне возвращают практически в режиме онлайн

2023-10-12 06:34:04

Anastasia
@amor_alavida

Но, кстати, стыковку очень неудобную дали( с длительным ожиданием…с 8:20 до 17:10

2023-10-12 04:52:43

Olga A
@Olga_A001

Да, тоже такую же.

2023-10-11 19:53:47

Angeli
@297477318

Спасибо ) Посмотрим как у меня будет. Мне пока не сообщили когда я все таки долечу 🙈

2023-10-11 19:54:28

Mikhail
@1874642110

Считайте вам повезло! При такой стыковке мы успели на пирамиды сгонять, я всё описал ранее

2023-10-12 11:01:31

Basil
@Basilevs

Некоторые специально берут 23часовую стыковку. Раз отель дают, то почему бы не воспользоваться

2023-10-12 11:03:04

Константин Зайцев
@const_kooth

Если в течение этих 23 часов есть ещё один рейс, на который давать отель не было необходимости, то бесплатный отель не дадут

2023-10-12 11:13:45

Mikhail
@1874642110

Где можно прочитать это правило?

2023-10-12 11:30:08

Константин Зайцев
@const_kooth

Не знаю. Я прошёл через это сам. Прилетел в Каир днём, мой рейс в Москву был на следующий день, но был ещё один вечерний с прилётом в DME ночью. Мне было это не очень удобно и я взял утренний. Отель бесплатно дать отказались. Пришлось брать в турагенстве за 100 евро.

2023-10-12 11:33:27

Владимир Крупский
@IBM2702

Layover services shall be provided only when passenger arrive on last available flight and travel on first available connecting flight.
https://www.egyptair.com/en/fly/check-in/Pages/at-the-airport.aspx

2023-10-12 11:59:10

Andy Duck
@Andy_Duck

На сайте авиакомпании. Это вообще общее правило у всех АК. Дураков-то нет халяву всем подряд раздавать)

2023-10-12 12:41:37

Basil
@Basilevs

Это не правило "не давать отель". Авиакомпания предоставляет отель по своей доброй воле, когда-то это было практически стандартом, но все стали резать расходы... Авиакомпания дает отель, если у пассажира нет возможности улететь без длительной стыковки. Как компенсация неудобства

2023-10-12 12:45:57

Basil
@Basilevs

Разумеется, я это своим клиентам разъясняю. Но у египтян есть дни, когда коротких вариантов нет)

2023-10-12 12:40:54

Anastasia
@amor_alavida

Михаил, спасибо большое за подробный рассказ. А остановка с этими автобусами где находится? Отель далеко от аэропорта?

2023-10-12 11:06:15