Добрый день! У меня такой вопрос. Вчера опоздали с дочкой на рейс Москва - Ереван на 2 минуты после окончания посадки (дочка инвалид детства II группа). Я понимаю, что мы опоздали, но разве 2 минуты это действительно такой большой повод не допустить на рейс? Должны были лететь армянскими авиалиниями. Пришлось покупать новые билеты, благо были, на Аэрофлот. Возможно получить от них какую-то компенсацию или скажут, что это наша вина и всё.

Опоздание - без вариантов

Жаль что вас не дождались Компенсации не будет

К сожалению, если посадка в системе закрылась, автоматически формируется список пассажиров, прошедших на борт. Открыть посадку заново невозможно. НИКАК.

Спасибо за подробное разъяснение. Что-то такое мне и сказали. Но в тот момент мне сложно было это понять.) Обратила внимание, что на следующем рейсе, из Еревана на Кипр, были пассажиры, которые пришли позже указанного времени, значит их пропустили. Но ладно, что произошло, то и произошло. Отрицательный опыт, это тоже опыт ;).