Подскажите пожалуйста кто отправлял паспорт на визу в Консульство Кипра в Москве через СДЭК, как быстро удалось его тем же СДЭК получить обратно? Уже вторую неделю СДЭК не может забрать паспорт. Просто хочется знать, это я такой лаки или это нормальная для СДЭК практика😡

2023-07-25 16:27:36


А вы в комментариях указали время работы отдела и что он может проходить без очереди? У меня быстро получилось

2023-07-25 16:49:46


Оформила в субботу, вчера забрали. Написано: плановая доставка 27.07.

2023-07-25 16:51:53


А вы заказали обратную доставку?

2023-07-25 20:47:14


Да,заказал

2023-07-25 20:48:26


Пишите на почту в консульство. А вам звонили, что паспорт готов?

2023-07-25 20:51:13


Да звонили что готов, заказал СДЭК что бы забрать, а они уже вторую неделю забрать не могут

2023-07-25 20:52:35


Тогда возможно следует связаться с операторами сдек на горячей линии, они, думаю, смогут помочь.

2023-07-25 20:54:40


присоединюсь к совету - либо написать либо позвонить в СДЭК (у них есть на сайте "тычка" вотсапа - они там нормально помогают, могут назначить ответственного менеджера). Мне в день заказа (в пятницу) позвонили (возможно стоит брать трубку со странных номеров) уточнили детали, сказали что в пнд отправят курьера. В пнд был звонок с мск городского от робота СДЭКа с вопросом - "готовы ли отдать посылку курьеру в течение часа, если да, нажмите 1", после этого где-то через час позвонил курьер и уточнил что вот он готов забрать. После этого паспорт за 2 дня дошел до мамы (делали ей).

2023-07-26 20:46:00