@1071735795

Читал тут что кипрские авиалинии не хотят возвращать деньги за билет, но это в случае отмены рейса или переноса. А если просто сдать билет за пол месяца вперёд, вернут деньги или тоже нет? Кто сталкивался?

2023-07-02 18:55:18

@Ushastika

Увы, именно так и есть. Я должна была лететь ими в начале мая, они перенесли рейс на 2 дня раньше, что меня вообще не устраивало. Написала им про вынужденный возврат, до сих пор ничего нет. Писем после этого написала уже штук 7, ответ получила только на первое - типа, имейте терпение. А насколько долго его иметь, вообще непонятно 😡🤷‍♀

2023-07-02 19:54:09

@1071735795

Спасибо, это печально

2023-07-02 19:55:25

@Basilevs

По агентским билетам максимально сколько приходилось ждать - 5 рабочих дней. К сайпрусам много претензий из-за изменения расписания, в том числе за 2 дня до вылета, но деньги они возвращают быстро всегда

2023-07-02 20:09:54

@Ushastika

Блин, это только мне так не повезло?!?!

2023-07-02 20:12:22

@Basilevs

Не подскажу, как они возвращают при покупке на сайте. Никогда так не покупал, только через себя) агентам всегда чётко и быстро

2023-07-10 09:00:12

@Ushastika

А что значит через себя? Я покупала на официальном сайте авиакомпании.

2023-07-02 20:14:29

@Basilevs

Можно ещё через агентства покупать. Например, через меня. По чарджбеку - не забудьте в банк предоставить письма в авиакомпанию. Вы должны сначала с авиакомпанией попытаться решить, перед опротестованием

2023-07-02 20:15:55

@Ushastika

Поняла, спасибо 👍

2023-07-02 20:16:24

@luhc12

Мне в течении недели вернули. Я к ним в офис ездила, там возврат запросила. Покупала на сайте. Перенос на несколько часов был.

2023-07-03 04:04:42

@Ushastika

Офис в Ларнаке?

2023-07-03 04:13:01

@luhc12

Да. На ресепшен, 2 минуты и вопрос решен.

2023-07-03 07:05:09

@681968210

Мы покупали на 1 мая билеты, рейс отменили, сообщили еще в марте. Деньги до сих пор не вернули. Писали и в саму авиакомпанию, и в туту.ру( через них покупали) несколько раз. Агрегатор отвечает: возврат может быть в течение нескольких месяцев. А кипрские авиалинии вообще не отвечают

2023-07-04 12:29:59


А что им ответить Деньги если и вернули, они у посредника

2023-07-04 12:38:22

@1071735795

Извините, но я спрашиваю у тех кто сталкивался с подобным. Совет посмотреть свой тариф мне не нужен.

2023-07-02 19:18:29

@1168326100

Позвоните и спросите 🤷

2023-07-03 13:00:42

@Ushastika

С момента покупки билета - прошло. Думала про это, но не нашла такой опции в приложении банка.

2023-07-02 20:11:50

@Basilevs

С момента неоказания услуги. Билет же можно и за год купить. Это не опция, это вам в банк, писать на опротестование

2023-07-02 20:13:01

@Ushastika

О, супер! Тогда ещё успеваю. Спасибо большое за наводку!

2023-07-02 20:13:40

@CheJulsy

сообщение удалено

2023-07-03 05:10:34