Увы, именно так и есть. Я должна была лететь ими в начале мая, они перенесли рейс на 2 дня раньше, что меня вообще не устраивало. Написала им про вынужденный возврат, до сих пор ничего нет. Писем после этого написала уже штук 7, ответ получила только на первое - типа, имейте терпение. А насколько долго его иметь, вообще непонятно 😡🤷♀
2023-07-02 19:54:09
Спасибо, это печально
2023-07-02 19:55:25
По агентским билетам максимально сколько приходилось ждать - 5 рабочих дней. К сайпрусам много претензий из-за изменения расписания, в том числе за 2 дня до вылета, но деньги они возвращают быстро всегда
2023-07-02 20:09:54
Блин, это только мне так не повезло?!?!
2023-07-02 20:12:22
Не подскажу, как они возвращают при покупке на сайте. Никогда так не покупал, только через себя) агентам всегда чётко и быстро
2023-07-10 09:00:12
А что значит через себя? Я покупала на официальном сайте авиакомпании.
2023-07-02 20:14:29
Можно ещё через агентства покупать. Например, через меня. По чарджбеку - не забудьте в банк предоставить письма в авиакомпанию. Вы должны сначала с авиакомпанией попытаться решить, перед опротестованием
2023-07-02 20:15:55
Поняла, спасибо 👍
2023-07-02 20:16:24
Мне в течении недели вернули. Я к ним в офис ездила, там возврат запросила. Покупала на сайте. Перенос на несколько часов был.
2023-07-03 04:04:42
Офис в Ларнаке?
2023-07-03 04:13:01
Да. На ресепшен, 2 минуты и вопрос решен.
2023-07-03 07:05:09
Мы покупали на 1 мая билеты, рейс отменили, сообщили еще в марте. Деньги до сих пор не вернули. Писали и в саму авиакомпанию, и в туту.ру( через них покупали) несколько раз. Агрегатор отвечает: возврат может быть в течение нескольких месяцев. А кипрские авиалинии вообще не отвечают
2023-07-04 12:29:59

А что им ответить
Деньги если и вернули, они у посредника
2023-07-04 12:38:22
Извините, но я спрашиваю у тех кто сталкивался с подобным. Совет посмотреть свой тариф мне не нужен.
2023-07-02 19:18:29
Позвоните и спросите 🤷
2023-07-03 13:00:42
С момента покупки билета - прошло. Думала про это, но не нашла такой опции в приложении банка.
2023-07-02 20:11:50
С момента неоказания услуги. Билет же можно и за год купить. Это не опция, это вам в банк, писать на опротестование
2023-07-02 20:13:01
О, супер! Тогда ещё успеваю. Спасибо большое за наводку!
2023-07-02 20:13:40
сообщение удалено
2023-07-03 05:10:34