Надо на стойку там идти и выяснять. Для начала там информацию получить
2023-06-23 18:46:46
Да, спасибо, но на стойке компании вряд ли заинтересованы в том, чтобы объяснять пассажирам, как поиметь с них компенсацию. Я имела в виду, что должен быть какой-то определённый алгоритм действий. Возможно, здесь есть люди, которые это проходили.
2023-06-23 18:49:16
У нее не единый билет?
2023-06-23 18:47:36
Думаю, нет:(
2023-06-23 18:49:49
Тогда читать правила а/к, что положено при задержке рейса.
Плюс Воздушный Кодекс РФ, так как вылет из рф.
Ответственности за опоздание на стыковку они не несут.
2023-06-23 18:53:09
Все верно, по Воздушному Кодексу положена компенсация за задержку доставки пассажиров. Только надо найти, к кому иск подавать. Т. е. российское юридическое лицо, которое представляет авиакомпанию в РФ.
2023-06-24 08:20:49
Спасибо большое! Только вот это была FlyOne. Она, кажется, армянская:)
2023-06-24 11:33:11
ВК применяется ко всем перелетам из РФ. Для иска в суде нужен уполномоченный представитель в рф, но претензию можно и в Армении написать, в ней сослаться на ВК РФ.
2023-06-24 09:12:13
На стойке сказали, что надо писать претензию на официальном сайте. Так и сделаем.
2023-06-23 18:52:56
В к правильно сказали. Надо начать с чего-то. Если б единый, то и забота их. Поэтому пока так начать , с претензии. Зафиксированной именно там и сейчас
2023-06-23 18:55:47
Единый билет при разных компаниях - речь про аггрегаторы?
2023-06-23 23:00:54
Нет, у флайуан есть единые билеты рф -ларнака
2023-06-23 18:57:53
Ага, спасибо! Будем знать:)
2023-06-23 18:57:48
Нет, у этой а/к полетел рейс единым билетом в Ларнаку Думала, ваша дочь на нем. Но у нее отдельно сегменты разными а/к, поняла
2023-06-23 19:08:31
Да, мы как-то стихийно покупали. Она одну часть из России, я другую часть, находясь на Кипре.
2023-06-23 19:12:00
Вообще-то, билеты покупали с полгода назад, потому что думали, что зимой дешевле, чем летом (по опыту двухлетней давности и не только). Оказалось, что билеты сейчас примерно вдвое🤦♀️дешевле, чем тогда. И группы тогда этой не знали🤩🤩🤩
Хорошая новость: при покупке нового билета в кассе Wizzair сказали, что обратный билет не аннулируют. Дай бог. Ещё раз спасибо всем🌷🌷🌷
Хороших выходных и полётов!
2023-06-24 07:05:08
Дочь думает, что её Wizzair могут из-за опоздания не пустить на обратный рейс 11 июля. Неужели такое возможно?🫣
2023-06-23 18:55:23
Могут, если покупали сразу билет туда/обратно. Пропускаешь один сегмент, второй аннулируеися.
2023-06-23 19:03:50
Спасибо😢
2023-06-23 19:04:09
Но лучше списаться и уточнить, объяснить причину почему не улетели. Всё письменно, не звонить.
2023-06-23 19:06:03
Покупайте раздельные билеты туда и обратно. Тем более именно у Wizzair билет туда-обратно стоит не дешевле, чем отдельно туда и отдельно обратно
2023-06-23 19:06:15
Да, так и есть. Если это единый билет. Сталкивалась сама , когда опоздала на рейс (другой а/к, но суть таже )
2023-06-23 19:06:23
У Wizz Air второй сегмент не пропадает, если не воспользоваться первым. Можете проверить бронирование на сайте, с ним все нормально.
2023-06-23 20:56:15
Спасибо!
2023-06-23 20:56:14