Решил нелишним напомнить: всегда трезво оценивайте приемлемость рисков самостоятельной стыковки. Особенно если летите с детьми. Я всегда советую выбирать единые билеты, но понимаю, что бюджеты у всех разные. Вчера сайпрусы уведомили об отмене рейса 1 июня Ереван - ларнака. Уведомили менее чем за 3 суток. Многие клиенты брали эту стыковку заранее, когда билеты стоили намного меньше. Что предлагают сайпрусы? Либо вернуть деньги, либо обменять на даты, которые отстоят на 2 дня от первоначального. А некоторым клиентам даже не предлагают, потому что нет нужного количества мест (у меня был заказ на 4 пассажиров). В результате пассажиры вынуждены брать билеты по новым ценам на визз. А возможна ситуация, когда и на визз мест не было бы. Ну и как выше участница чата писала - те, кто берет через агентов, которые присутствуют на авиасейлс, получают бонусом штраф от этих агентств. Это я так, себя рекламирую и отвечаю на вопрос, зачем нужен агент Базиль, если есть авиасейлс, а цены одинаковые. Во всех внештатных ситуациях цены становятся не в пользу авиасейлс

Базиль, а можно на примере чем вы в данной ситуации можете помочь?

Тут важна скорость реакции. Как вы думаете, куда денутся все эти пассажиры отмененного рейса? Правильно, побегут покупать новые билеты. А что будет после этого с ценами? Кто первый встал, того и тапки. А сколько клиент будет от агентов с агрегатора ждать ответа поддержки? Феерично - им поддержка напишет через неделю после того, как рейс улетел "вам ещё актуально?")) Мне вчера несколько часов даже откомментировать было некогда сюда в чат об отмене. Далее. Возвраты. Вы знаете, сколько времени будет ждать клиент от какого-нибудь, прости господи, билетикса или купибилета с сититрэвелом? А я знаю, ко мне порой обращаются клиенты, которые сполна авиасейлсом наелись. От 3 месяцев и до вечности. Некоторые на чарджбек подавали, так и не дождавшись.

Спасибо, исчерпывающе 👍