@skuprienko

Привет всем! Flyone перенесли на сутки мой рейс, вот думаю сдать билеты. Подскажите, пожалуйста, кто делал у них возврат, приходили ли деньги? Поиск по чату не показал ни одного успешного кейса

2023-05-22 20:08:28

@Victori_cy

по поиску нашла 14 смс про возврат кто-то месяц ждал,кому-то быстро вернули, кто-то вообще без возврата остался лично мне вернули спустя 2 дня, я писала им на почту что они перенесли мой рейс и тд

2023-05-22 20:24:39

@skuprienko

А в личном кабинете на сайте flyone вы делали возврат? или только на почту писали?

2023-05-22 20:26:42

@Victori_cy

девушка тут писала что ей месяц в личном кабинете не отвечают
мне сотрудник сказал писать на почту

helpdesk.am@flyone.eu

сейчас глянула по почте смс тут- пишут быстро возвращают

2023-05-23 04:44:08

@zis2121

Возврат в л/к - это другое, это просто возврат билетов. На почту же приходит отдельный реквест где предлагается на выбор: согласиться, выбрать другую дату, вернуть деньги. В л/к в таком случае возвращать не надо

2023-05-22 22:34:16