@elizaveta_economouДобрый вечер! Нужен совет. Купила билеты родителям Москва - Ереван и братно на fly one уже месяца 1,5 назад и после покупки начались все эти ужасные истории про переносы рейсов... Мало того я купила билеты на троих за 1170 евро, а сейчас на эти рейсы цена 780 евро.... Вопросов 2: возвращают ли они деньги если заранее отказаться от их услуг? Как лучше поступить в такой ситуции? 😢
2023-05-14 19:18:22
@LarisaSkripnikНачните с проверки своего тарифа, возвратные ли они в принципе
2023-05-14 19:15:39
@elizaveta_economouЯ даже не знаю как это проверить... В билете никакой информации на этот счёт... А при покупке я уже и не вспомню что было написано
2023-05-14 19:23:30
@Stepanova_gvВ лк поищите функцию вернуть билет
2023-05-15 20:34:23
@zis2121Опция возврата есть в личном кабинете. Но, внимание! Вы можете и невозвратные билеты отменить там. И в этом случае ничего не вернется! А для тарифа с возвратом билета возвращается тоже не все, если ваш рейс не перенесен или не отменен. У вас разница в 400 евро, как вы пишите, есть вероятность, что примерно столько вы и потеряете в случае возвратного тарифа. Вы узнайте сначала ваш тариф и почитайте на сайте, сколько вам вернется. Если тариф невозвратный, то точно по своей инициативе отменять не стоит!
2023-05-14 19:43:12
@zis2121да и отмен рейсов значительно меньше сейчас
2023-05-14 19:45:46
@joogerМожно подождать, если перенос будет, то можно вернуть 100%.
Сегодня к сожалению увидел письмо о переносе рейса и кнопку по которой можно было вернуть все обратно. Но ч другой стороны купил новые билеты дешевле в полтора раза на ту же дату
2023-05-14 21:53:15
@elizaveta_economouА за какое время сообщили о переносе рейса? Купили потом у них же?
2023-05-14 19:48:47
@zis2121мне вчера сообщили за полтора месяца
2023-05-15 02:58:04
@zis2121Сейчас расписание выстраивают из Ларнаки в Ереван и обратно и переносят, кстати, не отменяют а именно переносят. Но это по маршруту из/в Ларнаку
2023-05-14 19:50:10
@joogerЗа неделю. Купил не у них. Но один из вариантов был вернуть 110% суммы на их счет
2023-05-14 19:52:03
@elizaveta_economouПодскажите у кого купили новые?
2023-05-14 19:54:38
@joogerFlyarna, но я брал просто самый дешёвый в удобное время
2023-05-14 19:57:39
@elizaveta_economouПоняла, я смотрела, у них дороже получается. Но вот непонятно почему flyone сделали на 400 евро дешевле... Вообще впервые сталкиваюсь что билеты подешевле ближе к дате ресов....
2023-05-14 19:59:50
@zis2121Вы точно один и тот же тариф смотрите, может у вас самый дорогой был тариф, а сравниваете с дешевым?
2023-05-14 20:02:03
@elizaveta_economouНет, все тоже самое... И через из сайт и через Aviaseles значительно ниже цена! Может конечно какая то однодневный акция неслыханной щедрости🤷
2023-05-14 20:03:43
@OrasRuЕсли Вы будете ежедневно отслеживать цены на один конкретно рейс, то удивитесь колебаниям цены.
Это называется динамическое ценообразование. ))
Также на стоимость влияет курс рубля
2023-05-14 21:55:31
@1851971327Мы сегодня оформили возврат. До вылета ещё почти месяц. Пришло уведомление, что рейс перенесли на 1,5 суток (муж не успевает на работу).
Заполнили форму на возврат (не возвратные), пришёл ответ через минут 30 от менеджера, по поводу что мы теряем. Мы согласились. Теперь ждём, когда вернут...
2023-05-14 20:10:19
@elizaveta_economouТо есть не полную сумму вернут???
2023-05-14 20:12:00
@ilya_357От тарифа зависит
2023-05-14 20:14:02
@1851971327Билеты были на двух человек, вернули туда и обратно (перенесли рейс и туда и обратно). Потеряли где то около 10 т.р.
2023-05-16 09:34:37
@SugarQueenПочему? При таком переносе должны все вернуть.
2023-05-14 20:23:11
@5115828110А какую форму заполнили и где?я вчера просто нажала кнопку вернуть деньги на их письме о переносе.а формы никакой не заполняла.и жду пока ничего
2023-05-14 20:21:47
@1851971327Покупка на Авиокассы. Там есть форма. Обменять, вернуть, принять. Нажимаем, запрашивают причину, указали "задержка рейса"
2023-05-14 20:26:39
@1851971327Пришло письмо о переносе, отсюда и заходили, там и заполнили форму
2023-05-14 20:29:48