Сегодня проснулись ночью, отвозить родственников в аэропорт на рейс Ларнака Ереван, вылет в 7.00 утра. Кипрские авиалинии. А на сайте информация, что самолёт улетел вчера 😤. На почту никакой информации не приходило. Нажала кнопку - возврат средств и ничего не произошло. Типа, вы в очереди, ожидайте звонок.

доброе утро! я так же сижу жду хоть какой-то реакции от сайпрусов, у меня правда билеты на 1 июня были, хотя уже известно, что в этот день никто никуда не полетит 🙃 - нет рейса в расписании. пришлось всю цепочку билетов менять.

У нас тоже самое,хорошо случайно зашли на сайт и увидели,что рейса на 17 мая нашего нет( Они даже не предупреждают, ни на почту ,ни в личном кабинете-ничего( В срочном порядке купили Wizz! А с них будем возврат ждать! Причем второй раз уже так делают,уже меняли билеты месяцем раньше изза них,задолбали(

Вот как так? Всегда присылают по 100 раз смс и на почту… странно

Вот так🤷‍♀️😬

они уже один раз аннулировали этот билет мне, когда переходили на летнее расписание. тогда всё было в ажуре: смс, письмо с вариантами переноса на ближайшие даты. сейчас же по этой брони (никаких опций отмены, возврата, смены дат - нет в ЛК). состою в переписке, как Маша с Дубровским - через дупло…

я из принципа от них не отстану. они мне предложили перенос билета за полцены его стоимости на другую дату. на вопрос, а какого чихуа-хуа за деньги перенос пока в почте не ответили. ну и часик повисела на телефоне их кол-центра, но взаимности не дождалась 😀 у меня еще страховка к билету, им тоже наябедничала. из вредности, что даже смску не прислали или письмишко о переносе. 🤓

А возвращают они хоть нормально деньги в таких случаях? Полную сумму?

Наши друзья тоже на сегодняшний рейс Сайпрус не попали, пришли, а рейса нет, тоже никаких смс и уведомлений по почте