это уже я вчера дописал в закреп
2023-04-28 06:04:30
@zis2121Расскажите, потом пожалуйста, как дальше было. Предлагали ли замену рейса и т.д.
2023-04-27 19:17:02
@Agapi04667Ничего они не предлагали , на почту даже ничего не пришло , и там даже нету кнопки вернуть деньги или еще что , там просто отменен и все больше ничего нельзя сделать
2023-04-27 19:18:03
@zis2121Ну они ведь сажают на рейсы др авиакомпаний, Ширака например. На сайте аэропорта Сочи, например, есть информация, что вместо их самолетов вылетают другие. Видимо и вам предложат ближе к дате деньги вернуть или на другом рейсе лететь. Или только через поддержку решать такое.
2023-04-27 20:21:24
@Agapi04667Я в любом случае уже купила другой билет , ждать и рисковать не хочется
2023-04-27 20:22:31
@Agapi04667Уже написала им на почту и через сайт о возврате средств , не знаю насколько это эффективно конечно будет
2023-04-27 20:23:24
@Agapi04667Да и с таким геморроем который сейчас происходит с поездкой ни нервов ни желания нет куда то ехать
2023-04-27 21:36:42
@829846277Подскажите, в итоге какой АК взяли билеты?
2023-04-28 02:05:52
@Agapi04667Utair
2023-04-28 02:52:05
@pouyioukkaЯ летала Ютеир до Еревана, всё было хорошо. Они только строго смотрят размер чемоданов и ручной клади и вес. В остальном все хорошо было.
2023-04-28 06:09:23
@VadimCYНо на гейте весов нет и посадочный можно распечатать в терминале, заранее зарегистрировавшись.
2023-04-28 06:42:18
@Agapi04667Что за терминал и на ютейр тоже надо заранее регистрироваться или можно в аэропорту?
2023-04-28 06:44:42
@VadimCYПо всему аэропорту стоят, для распечатки посадочных. Можно и в аэропорту, я без багажа был.
2023-04-28 09:54:48
@pouyioukkaВесов нету,согласна. Но размер ручной клади сотрудники выборочно проверяли по колибратору у выхода к самолёту.
2023-04-28 07:41:38
@zis2121спасибо, напишите, потом, пожалуйста, как быстро ответили и что предложили
2023-04-27 20:26:49
@Agapi04667Хорошо 👌
2023-04-27 20:27:08
@Victori_cyони могут предлагать что-то кроме возврата средств, но
общалась с их сотрудником по этому поводу,тот сказал пишите четко что хотите возврат за отмену или неудобный перенос рейса даже если предложат купончик стойте на своем «возврат хочу»
и лучше всего писать на почту, девушка тут писала в приложении им и звонила там ничего сделать не могли они)))
helpdesk.am@flyone.eu
общалась с их сотрудником по этому поводу,тот сказал пишите четко что хотите возврат за отмену или неудобный перенос рейса даже если предложат купончик стойте на своем «возврат хочу»
и лучше всего писать на почту, девушка тут писала в приложении им и звонила там ничего сделать не могли они)))
helpdesk.am@flyone.eu
2023-04-28 10:32:02
@Victori_cyпишите на почту им по поводу возврата денег
я уже месяц пишу в чате что можно вернуть если написать (по почте! в поиске найти можно) им 2 строчки о рейсе🥲
2023-04-27 23:13:05
@eszolotinaА на каком языке вы общались? Написала на английском три дня назад, без ответа пока что.
2023-04-28 05:39:13
@Victori_cyна русском
в воскресенье писала во вторник ответили
2023-04-27 23:27:47
@Narusha07Согласна на все 100! обходите стороной эту авиакомпанию .Я дважды пользовалась их услугами и каждый раз переносили рейс без предупреждения.Я случайно узнавала.
2023-04-28 11:26:45
@MSvetLanaV3008Скажите, пожалуйста, рейс куда и откуда отменён?
2023-04-30 15:59:36
@Agapi04667Отменен с Москвы до Еревана
2023-04-30 16:02:13