@Anna_Ermakova88
@ilinskiyНет у них толком контакт центра. Ловите оператора в чате на сайте. Это сложно, но достижимо. :)
2023-03-24 05:58:20
@1329012709Рассказываю для Эксперта: контакт центр Wizz на их сайте называется Информационный центр и с главной страницы сайта в три клика можно дойти до списка телефонов Информационного центра в пятидесяти странах. В России -
+78095055505.
Вопрос, для которого спрашивали номер телефона, в чате решить невозможно, только по звонку.
+78095055505.
Вопрос, для которого спрашивали номер телефона, в чате решить невозможно, только по звонку.
2023-03-24 13:07:15
а можно линк на нужную страницу?
2023-03-24 13:07:34
@1329012709 Отлично
2023-03-24 13:10:16
@ilinskiyСогласен, перепутал проблему (не дозвониться из-за границы до платных номеров), был неправ.
Спасибо за уточнение. 🙂
2023-03-24 13:13:03
@1329012709С Кипра трудно дождаться ответа, в России проще, 70.8 RUB/min
2023-03-24 13:12:09
@ilinskiyПроблема в другом была — дозвониться до них из страны, где нет их локального номера, в частности — из Армении. Почти все номера платные и для звонков из-за границы недоступные.
2023-03-24 13:13:06
@1329012709Армения
0036 212 111 802
Поминутный тариф International
2023-03-24 13:14:01
@VadimCYболее 30 минут ожидания и 0 результата :)
2023-03-24 13:14:41
@ilinskiyНе работало. Не упомню уже, почему.
Два раза для смены возраста ребёнка приходилось в чате ловить оператора.
2023-03-24 13:15:14
@VadimCYОжидание, но никогда не звонил на платные - может это выход...
2023-03-24 13:15:54
@1329012709Тут проблема такая - билет куплен для ребенка, как для взрослого. И есть еще отдельная бронь для взрослого. Тут только по звонку в Информационный центр объединяются две брони в одну и меняется тип пассажира в первой брони со взрослого на ребенка. И после этого их можно вместе регистрировать.
2023-03-24 13:24:09
@ilinskiyЯ ровно то же самое, только без объединения броней, делал через чат. Не знаю, можно ли через чат объединить брони, но видимо нельзя, с Ваших слов.
2023-03-24 13:25:46
@1329012709Не может в брони быть один ребенок.
2023-03-24 13:26:38
@ilinskiyЯ к тому, что в моём кейсе были те же действия, но мне не нужно было брони объединять — только сменить "ребенка" на "инфанта", я покупал инфанту отдельное место.
2023-03-24 13:28:25
@1329012709Это проще вопрос, для их чата подходит.
2023-03-24 13:29:53
@taniarybaЯ недавно обращалась к ним через приложение, сначала с ботом поговорила, потом он мне сбросил чат с оператором.
2023-03-25 07:11:02
@1329012709С ботом не обязательно в чате общаться, достаточно написать сразу: I need agent
2023-03-25 07:16:34
@olgavolga777Подскажите, как их поймать?🤔
2023-03-27 07:16:44